Sommarjobb som junior supporttekniker / helpdesk / 1st line

Om företaget

Vårt kundföretag är en helhetsleverantör av IT- och dokumentlösningar och till kundstödsavdelningen i Visby söker vi omgående en junior supporttekniker. Är du kommunikativ och serviceinriktad? Sök i så fall tjänsten redan idag!

Dina arbetsuppgifter

Du kommer i rollen att arbeta tillsammans med erfarna kollegor på företagets kundstödsavdelning, där kommer du via telefon, fjärrstyrning och mail hjälpa kunders anställda med IT-relaterade problem. Arbetsuppgifterna innefattar bl.a. att installera, konfigurera och felsöka hård- och mjukvara, samt att hantera frågor gällande kontoadministration, maillistor, grupptillhörigheter, mobilsynk, VPN m.m.

Tjänsten förväntas starta omgående och du arbetar heltid under veckorna 23-26 samt 31-35. Det kan även finnas möjlighet för inhopp under vecka 27-30. Tjänsten är ett konsultuppdrag vilket innebär att du är anställd av Studentwork och arbetar som konsult hos vårt kundföretag.

Din profil

Vi söker dig som vill arbeta inom IT, om du har utbildning inom IT och kanske praktiserat på en IT avdelning eller i en helpdesk ses det som meriterande. Vi tror att du utöver tekniskt intresse har ett stort fokus på service och kundbemötande för att snabbt kunna sätta dig in i användarnas problem. Vidare har du en god pedagogisk förmåga som gör att du kan hjälpa och guida personer på olika kunskapsnivåer. Vi ser även att du har kunskaper inom följande områden:

• God teknisk kunskap om PC-datorer.
• IP-baserade nätverk, trådlös nätverksteknik, IP-telefoni, klientsäkerhet och skrivarhantering
• Kontohantering i AD
• Windows 7
• MS Office 2010/2013
• Ärendehanteringssystem

Som person är du kommunikativ och har god förmåga att formulera dig väl i tal och skrift. Du har lätt att sätta dig in i nya miljöer och arbetssätt du är ansvarstagande och initiativrik.

Vi tillämpar en löpande urvalsprocess och välkomnar din ansökan redan idag!



Om oss

Vi är pionjärer inom talent relations, vilket kort sagt innebär att vi vet vilka talangerna är. Studentworks mål är att vara en långsiktig partner för både företag och privatpersoner. Genom ett ständigt uppdaterat nätverk av kandidater och spännande kundföretag - i alla storlekar, i alla branscher - kan vi ligga steget före och matcha rätt person med rätt företag. Vi är Studentwork. Vi vet vad talang är. Det är vårt jobb. Kontakta oss redan idag och bli en del av vårt nätverk.

Alla CV:n och ansökningar är välkomna, men om ni vill ha CV-tips rekommenderar vi varmt riktlinjerna i CV Guidelines. Dessutom få ni rätten att pryda ert CV med deras kvalitetsstämpel. Läs mer på
www.cvguidelines.com/