Sommarjobba i vår kundtjänst - inriktning skadedjur!

Beskrivning
Länsförsäkringar har sedan mer än 170 år tjänat sina kunder tillika ägare med marknadsledande försäkringslösningar. I vår vilja att skapa fler värden för kunden och jobba med helhetslösningar har vi även byggt bank och startat fastighetsförmedling. Nu tar vi nästa steg och erbjuder kunderna i väst service inom skadedjursbekämpning genom ett bolag samägt av Länsförsäkringar Göteborg och Bohuslän, Länsförsäkringar Älvsborg samt Länsförsäkringar Halland.  Under sommarperioden ökar behovet och vi söker nu ett antal kundtjänstmedarbetare för arbete under juni, juli och augusti.  

Arbetsuppgifter 
Som kundtjänstmedarbetare under sommarperioden är ditt huvudsakliga ansvar att ta emot samtal och mail från våra kunder som drabbats av skadedjursbekymmer. Du tar emot samtal och skapar arbetsordrar till våra tekniker som hjälper kunder på plats.
Kvalifikationer
Tjänsten kräver utbildning på lägst gymnasienivå samt god datavana och gärna erfarenhet från kundnära serviceyrken.

Personliga egenskaper 
Då kundkontakten och kundens upplevelse är central i rollen är det avgörande att du har sociala färdigheter, är serviceinriktad och förtroendeingivande. Du behöver vara ansvarsfull och ha förmåga att planera ditt arbete och vara lugn och professionell i mötet med kunden.

Villkor 
Tjänsten är visstid under juni, juli, augusti. Placeringsort är Borås. Vi tillhandahåller branschspecifik utbildning inom områden som eventuellt saknas.  Vi tillämpar löpande urval. Sista ansökningsdag är 2020-03-15.

Kontaktpersoner
Rekryterande chef: Conny Nilsson, telefon: 073-06 48 965 
HR-ansvarig rekrytering: Roger Rönnerhag, telefon: 0521 - 27 30 26 
Facklig representant: Forena, Ann-Christine Öhling, telefon: 0521 - 27 30 10