Sommarvikariat - företagsregistreringsavdelningen

Det ska vara enkelt och tryggt att starta och driva företag. Vi på Bolagsverket registrerar när företagen startar och gör ändringar. Informationen om företagen gör vi tillgänglig så att den skapar värde för samhället och vi strävar efter att informationen ska flöda fritt och gynna näringslivet.
Bolagsverket står inför en spännande förflyttning där vi tar tillvara på digitaliseringens möjligheter.

Vi är ungefär 550 medarbetare och vi sitter i samma lokal i centrala Sundsvall. Att vi sitter tillsammans gör att vi får ett smidigt samarbete i vardagen. Sundsvall är en stark it-region med flera myndigheter som vi samarbetar med.

Våra värdeord är viktiga för oss: kompetens, engagemang och kundnytta. De beskriver hur vi vill vara mot varandra och mot våra kunder. Vi vill att du ska trivas här.
Läs mer om våra förmåner på Bolagsverket.se/om/oss/jobb.




ARBETSUPPGIFTER
Till semesterperioden 2020 söker vi sommarvikarier som vill arbeta som handläggare på företagsregistreringsavdelningen

Vi registrerar och gör ändringar i företag, d v s vi hjälper och ger rådgivning till våra kunder inom svenskt näringsliv. I samverkan med andra aktörer bidrar vi till en enklare vardag för företag och företagande.

Vi söker både handläggare till frontoffice och handläggare till ärenderegistrering. Anställningarna är tidsbegränsade och kan variera i både omfattning och längd.

Handläggare frontoffice med start 4 maj
Som handläggare på frontoffice är telefoni ditt främsta arbetsverktyg. Du svarar på och fångar upp kundernas funderingar när det gäller att t ex starta, driva eller avveckla företag. Du kommer också att guida våra kunder i våra e-tjänster. Med hjälp av lagar och regler ger du stöd och svarar på kundfrågor på svenska eller engelska.

Handläggare ärenderegistrering med start 15 juni
Som handläggare inom ärenderegistrering granskar och registrerar du ändringar i aktiebolag. Du ger stöd och svarar på kundfrågor både muntligt via telefon men även skriftligt på svenska eller engelska. Du kommer även att analysera och bedöma olika typer av underlag. Med stöd av lagar och regler gör du en bedömning av underlaget och fattar beslut.


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har slutfört dina gymnasiestudier. Har du eftergymnasial utbildning är det meriterande. Det är också meriterande om du tidigare har arbetat med rådgivning via telefon.

Vidare behöver du har ett kundvänligt och inlyssnande sätt där fokus och intresse är att leverera lösningar till kund. Viktigt i rollen är att du handlar i enlighet med regelverk och våra riktlinjer.

Du är van att ta egna initiativ och är bekväm med att fatta beslut. Som person är du lugn och kan vara kontrollerad i pressade situationer.

I rollen som handläggare kommer du att arbeta mot uppsatta mål och du tar eget ansvar för dina arbetsuppgifter. Du behöver ha god datorvana och lätt för att kommunicera både på svenska- och engelska, kan du flera språk är det meriterande.

På företagsregistreringsavdelningen arbetar vi i en aktivitetsbaserad miljö. Vilket innebär att man väljer arbetsplats utifrån den arbetsuppgift man ska utföra.

Du kommer att få utbildning och introduktion av en handledare som hjälper dig att komma in i arbetsuppgifterna.

Ett sommarvikariat hos oss ger dig en värdefull arbetslivserfarenhet och du kommer att få lära dig mycket om att starta och driva företag. Välkommen med din ansökan!



ÖVRIGT
Bifoga personligt brev och CV
OBS! Du måste vara mycket noggrann när du fyller i frågorna i slutet av din ansökan. Svaren på dessa frågor kommer att ligga till grund för det första urvalet. Vid eventuell intervju ska du kunna uppvisa betyg och intyg som styrker dina svar på urvalsfrågorna.

Vi undanber oss alla erbjudande om rekryterings- och annonshjälp.