Sommarvikariat inom kundtjänst!

Sommarvikariat inom kundtjänst!

Arbetsbeskrivning

Är du student, bor i Umeå och vill sommarjobba inom kundtjänst? Ansök då rollen som kundtjänstmedarbetare redan idag, vi arbetar med löpande urval!

OM TJÄNSTEN
Som kundtjänstmedarbetare kommer du att hantera inkommande samtal och e-post från kunder, där du på ett professionellt och vänligt sätt hjälper till att lösa deras frågor och problem. Du ansvarar även för att registrera och uppdatera kundinformation. För att lyckas i rollen är du flexibel, målinriktad och har förmågan att arbeta både självständigt och i team.

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Hantera inkommande samtal och e-postmeddelanden från kunder
* Ansvara för att registrera och uppdatera kundinformation
* Ge kunder en positiv upplevelse och säkerställa deras nöjdhet


VI SÖKER DIG SOM
- Har en 3-årig gymnasieutbildning
- Har erfarenhet av kundservice och administration
- Har god kunskap i Officepaketet (framför allt Excel)
- Har god kunskap inom dagligvaruhandeln
- Kan tala och skriva obehindrat på svenska samt har goda kunskaper i engelska

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Hjälpsam
- Målmedveten
- Ansvarstagande

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Kontaktpersoner på detta företaget

Sara Frykedal

Consultant Manager Fanny Rosén
08-52257636
Fanny Rosén

Mette Risberg
0736448575
Hedvig Svärd

Konsultchef Catrin Laudon

Sara Frykedal
08-52257605
Fredrik Bardon

Konsultchefsassisten Anna Bengtsson
08-12 05 2224
Konsultchef Lisa Nordell
0812052231

Sammanfattning

  • Arbetsplats: Academic Work
  • 1 plats
  • 6 månader eller längre
  • Heltid
  • Fast månads- vecko- eller timlön
  • Publicerat: 18 februari 2025
  • Ansök senast: 18 mars 2025

Besöksadress

Lindstedtsvägen 24
Stockholm

Postadress

Lindstedtsvägen 24
Stockholm, 11428

Liknande jobb

24 augusti 2010

30 mars 2020

23 augusti 2010