Sommarvikarier sökes!

Transcom AB i Karlskoga är en del av Transcom World Wide som har 40 Contact Centers i 21 länder och finns på fem orter i Sverige. Transcom World Wide hanterar kundservice i form av inkommande och utgående telefoni samt administrativa åtgärder för konsumentintensiva företag inom en rad olika branscher - bl a telekommunikation, e-handel, resor, finans och energi. Nu söker vi dig som vill tjäna extra pengar under sommaren genom att jobba hos oss som kommunikatör! Som kommunikatör ger du kvalificerad service till våra uppdragsgivares slutkunder. Dina främsta arbetsuppgifter kommer vara att ta emot inkommande telefonsamtal, identifiera frågeställningar samt snabbt och korrekt ge kunden begärd service eller svar på direkta frågor gällande exempelvis abonnemang, priser, kampanjer. Även vissa administrativa arbetsuppgifter förekommer. I tjänsten ingår vidare merförsäljning av de produkter som uppdragsgivaren tillhandahåller. Vi söker nu personal till vår kundtjänstavdelning samt vår tekniska supportavdelning. Vi söker positiva och engagerade personer med god känsla för service! Sommarvikariat t.o.m aug 2006, tillträde omgående. Önskvärda kvalifikationer för vår kundtjänstavdelning: .Erfarenhet av serviceyrke eller annan kundintensiv organisation .Drivkraft .God samarbetsförmåga .Gymnasiekompetens eller motsvarande .Goda språkkunskaper i svenska .Goda kunskaper i Officepaketets olika program .Goda språkkunskaper i engelska är meriterande Vill du arbeta på vår tekniska support ser vi gärna att du, utöver ovanstående kvalifikationer, har : .God datorvana och erfarenhet av datorer .Goda kunskaper i nätverkkunskap (LAN, TCP/IP) i kombination med god pedagogisk förmåga. .Ett brinnande intresse för att lära sig ny teknik och tekniska processer .Bakgrund inom nätverk och nätverkskonstruktion är meriterande Gällande båda tjänsterna sätter vi mycket stor vikt på dina personliga egenskaper.