Sommarvikarierande Kundrådgivare till Fonus Stockholm

I Fonus, som är den mest anlitade och enda rikstäckande begravningsbyrån i Sverige, kan du vänta dig ett omväxlande jobb med kunden i centrum. Och eftersom vi bland annat kan erbjuda våra medarbetare ett gediget utbildningsprogram kommer du ständigt att utvecklas som yrkesmänniska. Det får du göra inom ett modernt företag med förändringsvilja, lyhörda och engagerade kollegor samt ett arbetsklimat som genomsyras av tillväxt och vi-känsla. Fonus är ett varumärke i Fonuskoncernen som i sin tur äger flera varumärken, bland annat Familjens Jurist och Fondkistan.


Är du redo för en professionell utmaning som ger arbetslivet en djupare mening? Vill du bli en del av en gemenskap, där vi sätter en ära i att guida människor genom livets stora beslut och att arrangera värdiga avslut? Då kommer jobbet som Kundrådgivare på Fonus att möta dina förväntningar, samtidigt som det kräver en hel del av dig.

Till vårt kundområde Stockholm City söker vi en Kundrådgivare som kan jobba över sommaren, med start för intern utbildning redan under maj-månad.  Som vikarie täcker du upp inom hela kundområdet Stockholm City. Tjänsten är ett vikariat på heltid med start per 2022-05-02. Det finns möjlighet till fortsatt arbete.

Din del i helheten

Du blir en del av Fonus – ett rikstäckande företag som har viljan att utvecklas och en stark vi-känsla. Hos oss möter du en lärande gemenskap där vi drar nytta av varandras kunskap och personliga kvaliteter.

Som Kundrådgivare får du daglig kontakt med kunder som har olika behov och önskemål. Varje begravning är unik och du hanterar allt från det första mötet med kunden fram till den slutliga gravsättningen. Till arbetsuppgifterna hör kundsamtal och kontakt med kyrkor, blomsteraffärer och myndigheter.

Vad rollen kräver

För rollen krävs det att du är utåtriktad och har en utpräglad känsla för god service. Dessutom är du en initiativtagande ambassadör för de värden Fonus står för. Och du har förmågan att se kundens behov i sin helhet. Lika självklart trivs du med att arbeta såväl självständigt som i grupp och är en mycket duktig administratör.

Som vår nya Kundrådgivare behöver du ha några års erfarenhet från kundservice och försäljning, liksom god vana av att arbeta med Officepaketet och gärna erfarenhet av olika affärssystem.

Vill du möta meningsfulla utmaningar på alla plan? Välkommen med din ansökan via vår hemsida senast den 2022-03-31. Tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstidens slut.

 

För ytterligare information om tjänsten är du välkommen att kontakta:

Linda Myron, Kundområdeschef, Tfn: 08-709 83 11.

Eva-Britt Gustavsson, Facklig företrädare Handels, Tfn: 08-709 85 61