OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Hjälp oss att skapa trygghet!Varje dag tar vi emot cirka 10 000 samtal från människor som befinner sig i nödläge.I dessa situationer är vi på SOS Alarm första hjälpen.För att klara detta behövs avancerad teknik.Men framförallt krävs människor med en tydligt uttalad empatiförmåga och stort engagemang.Personer som är både klartänkta och analytiska och som begåvats med en tydlig intuition.Det är dessa människor som är våra vardagshjältar och som skapar trygghet i samhället.Vill du bli en av dem?Vi söker kundservicemedarbetare till Stockholm.Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är avtalshantering, inmatning av larm och åtgärder i våra operativa system, kundfakturering, samt aktivt kundvårdsarbete.Uppdraget innebär kontinuerliga kontakter med externa kunder, larminstallatörer och våra SOS Alarm Partner.Internt har du dagliga kontakter med den operativa driften, kollegor i övriga landet och våra säljare. Viktiga personliga egenskaper är att du har god administrativ förmåga och är noggrann.Att du är utåtriktad, öppen, har lätt för att samarbeta.Att du är initiativrik och har en utpräglad känsla för service.Vi vill gärna att du har tidigare erfarenhet av Kundservicearbete och kundkontakter via telefon och goda kunskaper i Officepaketet.Har du branscherfarenhet är det en merit.Vi vill ha din ansökan senast 15 maj.