Spansktalande teknikkonsult inom Servicedesk

Arbetsuppgifter Att på plats hos ett av de större företagen i regionen arbeta med att via telefon, remote verktyg och andra befintliga hjälpmedel hjälpa användare med deras it-relaterade problem. Du kommer att supportera såväl svensktalande som spansktalande användare. Arbetet innebär att vi tar mycket ansvar, att vi är inblandade och engagerade i utvecklingen av kundens it-miljö. Du kommer att arbeta med inkommande telefonsamtal och mail på svenska, engelska och spanska för att hjälpa användarna med deras IT-relaterade problem. De problemen som du kommer att avhjälpa är kopplade till klientdatorn och tillhörande tillbehör. Du kommer att arbeta i ett energifyllt och service inriktat team och det är viktigt att du delar dessa egenskaper för att kunna passa in. Kvalifikationer Du har mycket goda kunskaper i svenska, engelska och spanska i både tal och skrift. Du har grundläggande kompetens kring nätverk (DHCP/DNS) samt grundläggande kompetens kring Active Directory (Administrera användare och grupper). Du har även mycket god kompetens i Windows XP (Felsökning, installation och administration). Personliga egenskaper Vi söker dig som är serviceinriktad, pedagogisk samt brinner för att hjälpa andra och dela med dig av dina kunskaper. Du har en analytisk förmåga och trivs med att arbeta både i team och självständigt. Ansökan Ansök via vårt e-verktyg på http://delta.hr-manager.net/ApplicationInit.aspx?ProjectId=61798&DepartmentId=3375&MediaId=5&TemplatedAdvertisement=true