Spontanansökan - Kundtjänstmedarbetare med start efter sommaren

Tycker du om att lösa problem och vill fortsätta din karriär inom service? Söker du dessutom en roll i närheten av Stockholm? Då vill vi höra ifrån dig!
Vi på Charlie söker löpande nya kundservicemedarbetare till olika uppdrag i Stockholm. I rollen som kundtjänstmedarbetare svarar du på inkommande frågor via telefon, chatt och e-post, där du hjälper kunder med allt från betalningar och fakturor till tekniska problem felsökningar och leveranser.
Vi söker dig som:

Är serviceminded och tycker om att lösa problem


Har god kommunikationsförmåga


Talar och skriver på svenska och engelska obehindrat


Har en fullständigt gymnasieexamen


Kan arbeta heltid


Har erfarenhet från service-yrket


Meriterande med erfarenhet från kundsupport


Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

Hantera inkommande kundärenden via e-post


Ge professionell, lösningsorienterad och personlig service


Säkerställa en positiv kundupplevelse i alla kontaktytor


Vara med och bygga upp rutiner och processer för kundservicefunktionen


Arbeta nära övriga team för att säkerställa smidiga kundflöden


Bidra där det behövs i verksamheten under bolagets uppstartsfas



Tjänsterna är på 100% och belägna söder om Stockholm. Du kommer att arbeta måndag-fredag 8-17.
Under rekryteringsprocessen kommer vi att matcha dig mot ett av våra aktuella uppdrag, om vi inte har en ledig tjänst just nu så kommer vi att spara din profil och kontakta dig när en relevant tjänst blir tillgänglig. En bakgrundskontroll görs inför anställning.

Bli en del av ett företag där du kan växa och utvecklas i din karriär.
Vi ser fram emot din ansökan!