Store Manager till flagship Mall of Scandinavia

På Caffè Nero är det vårt team som skiljer oss från andra arbetsplatser. Om du värdesätter att hålla dina gäster nöjda genom förstklassig service, samtidigt som du själv vill växa och utvecklas tillsammans med ditt team så kan jobbet som Store Manager vara perfekt för dig!

Syftet med tjänsten är ”to make a positive difference” för Caffè Neros gäster genom att leverera service och kaffe i världsklass , högt över förväntan för våra gäster. Att kunna ta ett operativt ansvar för driften genom sitt personal- och resultatansvar. Att bidra och ta ansvar över att skapa och bibehålla en kultur där kollegorna alltid får förutsättning nog att erbjuda gäster något utöver det vanliga.

Arbetsuppgifter

- Inspirera och utveckla dina kollegor till att alltid göra det lilla extra för varandra och för Caffè Neros gäster
- Delegera ut arbetsuppgifter och ansvarsområden till din ledningsgrupp och kollegor
- Ansvara för ett eget café med personal- och resultatansvar med stöd från Caffè Nero
- Vara en central del av en ledningsgrupp på caféet
- Följa upp kollegornas välmående, ansvarsområden och arbetsuppgifter
- Följa och ta ansvar för uppsatta resultatmål, rutiner och processer
- Säkerställa att rutiner och kvalitetskrav efterföljs
- Vara närvarande och delaktig på Caffè Nero Sveriges operationella möten
- Säkerställa att rutiner och kvalitetskrav efterföljs


Krav 

- Minst 2 år inom ett serviceyrke
- Erfarenhet av att ha arbetat som chef tidigare med resultat-och personalansvar
- Du talar och förstår svenska och engelska då båda språken förekommer i tjänsten


Meriterande

- Erfarenhet av café/restaurang
- Erfarenhet av att ha arbetet med kaffe


Övrig information

Att jobba på Caffè Nero innebär att du blir en del av en familj - vare sig det är ditt team, dina stammisar eller ditt lokalområde. Du kommer att vara en del av någonting speciellt och ha väldigt roligt längst vägen. Många av våra kommande Area Managers kommer att ha haft en bakgrund som Store Manager.

Tjänsten tillsätts enligt överenskommelse. Det viktigaste är inte att det går snabbt, utan att det blir rätt. Tjänsten som Store Manager är en heltidstjänst, och eftersom vi har öppet 7 dagar i veckan är det viktigt att du är flexibel.