Studenter! Deltidsjobba hos oss på Nespresso och HBO's kundtjänst

Söker du efter ett jobb inför att studierna drar igång? Eller vill du bara ha möjligheten att kunna jobba extra till hösten? Nu söker vi fler härliga kundservicemedarbetare på deltid till vår kundtjänst på uppdrag för Nespresso samt HBO. 
 
Vi söker dig som strävar efter att leverera bästa möjliga kundservice med expertis och engagemang för en kunds hela livscykel. Service och kundfokus är något du tar för givet och du ser en utmaning i att lösa problem. Du arbetar med befintliga såväl som nya kunder. Arbetet utförs i en miljö som genomsyras av serviceanda och resultatfokus. 
 
Nespresso är en av världens ledande kaffeleverantörer av portionerad kaffe med mycket hög kvalitet. Huvudkontoret ligger i Schweiz och har ca 4500 anställda runt om i världen på 50 olika ställen med 190 egna ägda butiker. Nespresso har sin nordiska kundtjänst i Stockholm, inhouse, och Webhelp är deras outsourcingpartner. 
 
Med högsta fokus på kvalitet så tar vi hand om inkommande samtal gällande nya kunder, beställningar av kaffesorter, teknisk support samt back-office. Nespresso har ett gediget koncept att tillvarata såväl nya som gamla kunder där vi genom utgående samtal kommer att kontakta dem och ge service. Vi ringer även ut till befintliga kunder med fokus på service och försäljning.  
 
Du har en mycket god social och verbal förmåga, uttrycker dig väl i tal och skrift. Du är proaktiv till naturen, brinner för service och är lyhörd för kundens behov. 
 
VI SÖKER DIG SOM HAR
 
- Gymnasiekompetens 
- God datorvana, lär dig snabbt nya system
- Mycket goda språkkunskaper i svenska och engelska, både muntliga såväl som skriftliga 
- Kunskaper i norska, finska och danska är meriterande 
 
När du har registrerat din ansökan kommer du att bli ombedd att fylla i ett personlighetsformulär via mail med avsändare Hucama. Det är viktigt att du fyller i formuläret för att du ska gå vidare i rekryteringsprocessen. 
 
Skicka in din ansökan så snart som möjligt, intervjuer sker löpande. 
 
OM JOBBET
 
Region 
Stockholm, i Stockholms län 
 
Arbetstid / Varaktighet: 
- Vi erbjuder anställning på del- samt heltid. 
- Arbetstiderna varierar mellan 07:00-22:00, vardagar och helger 
- Schemat släpps inför varje månad så det finns goda möjligheter att planera runtomkring 
- Du har även möjlighet att lämna vissa önskemål kring schema samt byta pass med kollegor.  
 
Lön / Förmåner: 
- Lönesättning sker enligt kollektivavtal 
- Friskvårds- och massagebidrag 
- Goda karriärmöjligheter! Eftersom Webhelp Nordic växer skapas det kontinuerligt många nya möjligheter för våra medarbetare att ta sig an nya utmaningar och vidareutecklas.  
 
Search words: kundtjänstmedarbetare, kundtjänst, kundservice, service, servicemedarbetare, försäljning, dansktalande, norsktalande, finsktalande, kundeservice, studenter, deltid