Studenter sökes till roll som teknikersupport

Vår kund, som i denna rekryteringsprocess har valt att vara anonym, är ett av Nordens största teknikkonsultbolag. Till vår kund med placering i Karlstad söker vi nu två teknikstudenter för en redan befintlig studentpool där du erbjuds extrajobb inom support. Mer information om kunden ges vid intervjutillfälle.



Om tjänsten
Detta är ett konsultuppdrag vilket innebär att du kommer att bli anställd av Studentwork och sedan uthyrd som konsult till vår kund. Du erbjuds ett studentkontrakt där du kommer att arbeta ca 16 timmar/vecka. Sommarjobb erbjuds också och även jobb under kortare lov.

Rekryteringsprocessen hanteras av Studentwork och frågor om rollen ställs till Studentwork och ansvarig konsultchef, i detta fall Elin Karlsson (Elin.Karlsson@Studentwork.com). Vi använder oss av ett löpande urval.



Dina arbetsuppgifter
Som teknikersupport jobbar du i en varierad roll med fokus på service/support och lättare administration. I denna roll är dina huvudsakliga arbetsredskap din telefon och dator där du tar emot inkommande samtal och mail från tekniker och entreprenörer ute i arbete/fält runt om i Sverige. Du bistår dem med information kring bland annat fibernät och övriga supportärenden och registrerar samt uppdaterar detta i register och stödsystem.

Fokus i rollen är att på ett effektivt, kundfokuserat och serviceinriktat sätt bistå tekniker, entreprenörer och kollegor runt om i landet med korrekt information.

Övrig information:

Placeringsort: Karlstad

Arbetstider: 07:30 - 17:00

Omfattning: 16 timmar/vecka

Din profil
Vi söker dig som studerar på universitetsnivå med en teknisk inriktning. Du har minst två år kvar av dina studier och ser på detta extrajobb som långsiktigt och utvecklande. Utöver detta talar samt skriver du på svenska obehindrat, har en god datavana och ett tekniskt intresse som du vill vidareutveckla. Har du tidigare jobbat med teknisk support, kundtjänst eller med liknande arbetsuppgifter är detta meriterande.

Som person tror vi att du som söker är lyhörd, serviceinriktad och lösningsfokuserad. Du kan hålla många bollar i luften parallellt och kan jobba i flera system samtidigt. Vidare är du noggrann, strukturerad och har en hög arbetsmoral och jobbar både effektivt och kvalitetsmedvetet. Då du har en supportande roll är det vidare viktigt att du är kommunikativ och vågar ställa kompletterande frågor för att lösa ärenden. Då du tillhör ett större team och en bemanningspool är det också viktigt att du är en lagspelare och har möjlighet att ställa upp, ibland med kortare varsel.

Om Studentwork
Studentwork är ett av Nordens ledande konsult- och rekryteringsföretag specialiserade på studenter och examinerade kandidater med upp till fem års erfarenhet. Vi är verksamma inom ekonomi, försäljning, marknadsföring, teknik och administration.