STUDENTER TILL KRAVAVDELNING PÅ BLUESTEP.

Är du intresserad av ett utvecklande extrajobb med mycket kundkontakt? Är du dessutom student och önskar värdefull arbetslivserfarenhet? Då kan detta vara något för dig! Vi söker nu kravhandläggare till Bluestep.

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker för Bluesteps räkning 3-4 stycken studenter som ska arbeta som kravhandläggare. Du kommer att arbeta vid behov under två veckor i månadsskiftet varje månad och framförallt under dagtid men det kan även förekomma vissa kvällar och helger. Omfattningen blir ca 3-5 dagar per månad men att det är koncentrerat till månadsskiftet. Bluestep har sitt kontor i centrala Stockholm och närmaste tunnelbana är Odenplan.

Du kommer innan start att få gå en introduktion för att lära dig mer om Bluestep samt för att känna dig säker och trygg i ditt arbete.

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Bluesteps önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till Academic Work

ARBETSUPPGIFTER
Som kravhandläggare kommer du arbeta med:


* Att via telefon hjälpa deras befintliga kunder med olika frågeställningar avseende deras betalningar
* Att via telefon kontakta de kunder som halkat efter med sina betalningar med syftet att lösa kundens situation samt säkerställa att överenskommelser följs.
* Hantera skriftlig korrespondens via post och e-post från externa och interna kunder samt tredje part i enlighet med deras regler och värderingar.
* Förhandla fram bäst lämpad avbetalningsplan både för kunden och BlueStep vid förfallen fordran i enlighet med kravavdelningens policy.
* Viss hantering av administrativa arbetsuppgifter inom kravverksamheten


VI SÖKER DIG SOM
Är student och det är meriterande om du studerar inom ekonomi, juridik eller psykologi men inte ett krav. Utöver det krävs det att du:


* Hanterar både svenska och engelska väl i tal och skrift.
* Har arbetat med en liknande tjänst tidigare där du har haft kontakt mycket med kunder via telefon.
* Har telefonvana och inte är rädd för att lyfta lur.


Som person är du driven och vill framåt, samtidigt är det viktigt att du är noggrann och dokumenterar det du gör. Utöver bör du vara säljande och ha lätt för att tala med kunder per telefon. Slutligen är du lösningsorienterad och avslutar det du påbörjat.

ÖVRIG INFORMATION

Start: Omgående.

Omfattning: 3-5 dagar koncentrerat till månadsskiftet.

Lön: Enligt överenskommelse.

Placering: Centrala Stockholm.

Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på sts03@academicwork.se under kontorstid. Skriv annonstiteln i rubriken och kopiera gärna in länken till annonsen i ditt mail. För generella funderingar kring din ansökan/vår rekryteringsprocess finns vi ofta tillgängliga i chatten här på webben under vardagar, hör gärna av dig där!

Academic Work är Home of the Young Professionals. Vi vänder oss till dig som är akademiker och fortfarande studerar på högskola/universitet, är nyutexaminerad eller har några års arbetslivserfarenhet.

Som deltidskonsult på Academic Work blir du en del av vårt konsultnätverk och har för varje uppdrag en ansvarig konsultchef som finns tillgänglig under hela din anställningsperiod. Konsultchefens uppgift är att säkerställa att du trivs på din arbetsplats men också att du utvecklas och vi arbetar aktivt för att kunna hjälpa dig vidare mot spännande tjänster såväl under din studietid som efter din examen.

SKYDD FÖR DIN PERSONLIGA INTEGRITET När du skickar in din ansökan till Academic Work godkänner och samtycker du till att Academic Work behandlar dina personuppgifter enligt Personuppgiftslagen. Läs mer under vår under vår PuL-sida.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Bluestep är ett svenskt kreditmarknadsbolag med fokus på att hjälpa människor som av någon anledning inte kan få lån av en traditionell bank. Sedan starten 2005 har de hjälpt tiotusentals människor med lån genom att fokusera på individers möjligheter istället för problem. BlueStep erbjuder både bolån, privatlån och sparkonton. De är cirka 180 anställda med kontor i Stockholm och Helsingborg samt en filial i Oslo. BlueStep står under Finansinspektionens tillsyn och samtliga sparkonton omfattas av den statliga insättningsgarantin.