Studenter till servicedesk på ITSAM i Mjärdevi!

Om du söker ett roligt extrajobb där du får ge support och service samtidigt som du utvecklar dina kunskaper inom IT är detta tjänsten för dig! Hos ITSAM blir du en del av en arbetsplats med öppen, omhändertagande stämning och stark teamkänsla. Här får du ha roligt på jobbet samtidigt som du skaffar dig värdefull erfarenhet för din framtida karriär.

OM TJÄNSTEN
ITSAM är ett kommunalförbund som arbetar med all IT-verksamhet åt sex kommuner; Kinda, Ödeshög, Vimmerby, Ydre, Boxholm och Åtvidaberg. Här arbetar ca 50 medarbetare med bred kompetens inom IT. Som medarbetare i servicedesk så kommer du att ta emot ärenden från olika användare i de olika kommunernas verksamhet. Ärendena som kommer in skiljer sig i svårighetsgrad och du ansvarar för att ärendet tas emot på ett professionellt sätt.

Du erbjuds

Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER
Som medarbetare inom servicedesk jobbar du med ärendehantering inom 1st line support. På sikt kan du även göra felsökningar.

VI SÖKER DIG SOM
* Studerar vid en eftergymnasial utbildning och har minst två år kvar av dina studier
* Har ett stort tekniskt intresse och vill lära dig mer inom området
* Har god PC-vana
* Har mycket goda kunskaper i svenska, i både tal och skrift, eftersom kommunikation är en stor del av rollen

Det är meriterande om du har arbetslivserfarenhet av support eller service, men vi kommer lägga stor vikt vid personliga egenskaper i denna rekryteringsprocess.

Som person är du:


* Serviceinriktad
* Har en god samarbetsförmåga
* Samt har en hög grad av personlig mognad


Övrig information


* Start: Omgående
* Omfattning: Deltid, ca 8-12 timmar per vecka
* Placering: Linköping, Mjärdevi
* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och ITSAMs önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.


Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
ITSAM ansvarar för den kommunala IT-verksamheten i sex medlemskommuner och arbetar för att tillämpa ny teknologi på ett så kostnadseffektivt sätt som möjligt.