Studentmedarbetare inom sjukförsäkring i Karlstad och Örebro

Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 230 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.
Som studentmedarbetare på Försäkringskassan får du möjlighet att kombinera dina studier med kvalificerat och ansvarsfullt arbete samtidigt som du får arbetserfarenhet inom offentlig förvaltning. 

Ansvar och arbetsuppgifter
Som studentmedarbetare arbetar du som försäkringshandläggare och har ett viktigt uppdrag: att hjälpa våra kunder så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ger kunderna förutsättningar att ha överblick och känna trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. Varje kund har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov. Du har kontakt med kunder i telefon och skriftligt. I arbetet ansvarar du för att göra utredningar utifrån gällande regelverk. Du beräknar ersättningar och fattar i förekommande fall beslut om ersättning.

Som försäkringshandläggare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

Som studentmedarbetare stöttar upp i de olika arbetsmomenten utifrån aktuella behov i verksamheten.

Vi söker dig som



• bedriver heltidsstudier på högskolenivå (6 kap 2§ högskoleförordningen)
• har fullgjort godkända studier motsvarande lägst 60 högskolepoäng
• är stabil och har förmåga att skapa förtroende hos kunder och samverkanspartners
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• har god kommunikativ förmåga.

Det är meriterande om du


• studerar vid en universitets- eller högskoleutbildning inom området som har koppling till arbetsuppgifterna, t.ex. statsvetenskap, samhällsvetenskap, beteendevetenskap, juridik eller ekonomi
• har erfarenhet av administrativt arbete
• har erfarenhet av skriftlig och muntlig kommunikation
• har datorvana.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
Ett antal tjänster, deltid, tidsbegränsad anställning på sex månader. Du förväntas arbeta minst 10 timmar i veckan eftersom du studerar på heltid. Tillträde den 1 mars (eller tidigare enligt överenskommelse) och du måste vara beredd att arbeta heltid under utbildnings- och introduktionsveckorna. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning. Placeringsort: Karlstad eller Örebro.

Kontaktpersoner
Chef: Fatima Abedian 010-113 12 14 , Madelene Lans Deinoff 010-112 73 22 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Sara Sjölander, 010-113 09 37 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet ST: Gustaf Guhrén för Örebro 010- 113 11 35 och Malin Jensen för Karlstad 010- 111 80 3 Saco-S: Mathilda Eneqvist 010-118 33 81 och Seko: Eliza Grundström 010-115 34 02.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 8 januari 2023. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Du kan även kontakta HR Helpdesk 0771-52 44 40.