Studentwork söker 3 stycken servicedesk medarbetare omgående!

Om företaget


Vår kund är Nordens största IT-tjänsteföretag och erbjuder helhetslösningar för näringsliv och den offentliga sektorn. Kunden söker nu 3 stycken servicedesk medarbetare till deras kontor i Stockholm.

Tjänsten börjar omgående tom 31/8 100 %


Dina arbetsuppgifter


Arbetsuppgifterna kommer att vara registrera tickets som kommer in via telefon, chatt, från kunden. Lösa de ticket som inkommit, inmatning av tickets och gradera dem till 2:a och 3:e nivån, för att sedan eskalera inom SLA tid.
Låter det som något för dig? Skicka din ansökan redan idag, då intervjuerna sker löpnade.


Din profil


Du ska grundläggande erfarenheter av Win XP, Windows 7, Windows server, Office, Network. Active Directory, Exchange. Erfarenhet av mobiltjänster är meriterande. Du älskar kundservice och att arbeta mot servicemål. Vidare har du mycket goda kunskaper i engelska Vi ser att du har en social kompetens, driven som person.



Om oss

Vi är pionjärer inom talent relations, vilket kort sagt innebär att vi vet vilka talangerna är. Studentworks mål är att vara en långsiktig partner för både företag och privatpersoner. Genom ett ständigt uppdaterat nätverk av kandidater och spännande kundföretag - i alla storlekar, i alla branscher - kan vi ligga steget före och matcha rätt person med rätt företag. Vi är Studentwork. Vi vet vad talang är. Det är vårt jobb. Kontakta oss redan idag och bli en del av vårt nätverk.