Studerande servicedesktekniker till Tretton37

Vi söker dig som är positiv, ansvarstagande och har en hög motivation till att göra ett bra jobb. Du skall idag studera med inriktning IT och ha möjlighet att arbeta minst 2 dagar/vecka. Här får du möjlighet att få arbetslivserfarenhet i ett växande och kunskapsintensivt företag.

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker för Tretton37s räkning dig som studerar och vill arbeta extra som servicedesktekniker på Tretton37. tretton37 är ett kunskapsbolag som hjälper sina kunder att nå sina mål genom att leverera skräddarsydda och högkvalitativa mjukvarulösningar. Kontoret finns i centrala Lund och merparten av kunderna finns i Öresundsregionen.

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Tretton37s önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till
Academic Work

Uppdraget är en del av vår personaluthyrning. Du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos vår kund.

ARBETSUPPGIFTER
Som servicedesktekniker kommer du att arbeta främst med den dagliga driften och administration av interna system. Du kommer ta emot ärenden från flera olika personer internt på Tretton37 och där dessa är av varierande karaktär och svårighetsgrad. Ditt jobb är att på ett lugnt och pedagogiskt sätt kartlägga var problemet ligger och hjälpa, alternativt dokumentera och skicka vidare till dispatch. Du kommer även att följa upp ärenden som du tagit dig an för att säkerställa att lösning uppnås. Initialt kommer du att gå bredvid 1-2 dagar och få upplärning men sedan ganska snabbt få ta dina egna ärenden.

Du som har ett starkt intresse för IT kommer verkligen att trivas här, framöver finns för rätt person även möjlighet att arbeta mer med server/nätverksövervakning med utökad kompetensutveckling som följd.

VI SÖKER DIG SOM
Du studerar idag med inriktning mot IT med minst 2 år kvar på dina eftergymnasiala studier. Du har god kompetens inom Microsofts plattform samt en god grundläggande förståelse för nätverk. Du får gärna tidigare ha arbetat i ett serviceyrke och ha en god förmåga att hantera och bemöta människor. För att vara aktuell för denna tjänst skall du kunna arbeta minst två dagar/vecka. Då du primärt kommer att arbeta med svensktalande kunder krävs flytande kunskaper i svenska, både i tal och skrift.

Efterfrågade specifika kompetenser:


* Problemlösningsförmåga
* Windows 7/10


Det är meriterande om du tidigare har erfarenhet av att arbeta med Active Directory, dock inget krav.

Som person är du hjälpsam och glad. Du är serviceminded kollegor och trivs med datorn och telefonen som arbetsredskap. Då arbetspass kan uppkomma med kort notis har du även ett flexibelt schema i skolan. Du har ett lösningsorienterat angreppsätt på problem och har inga svårigheter att ha fokus på flera uppgifter samtidigt.

ÖVRIG INFORMATION


* Start: Omgående
* Omfattning: 2 dagar i veckan
* Placering: Lund, Klostergatan 2
* Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.
* Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på mal04@academicwork.se under kontorstid. Skriv annonstiteln i rubriken och kopiera gärna in länken till annonsen i ditt mail. För generella funderingar kring din ansökan/vår rekryteringsprocess finns vi ofta tillgängliga i chatten här på webben under vardagar, hör gärna av dig där!


Academic Work är Home of the Young Professionals. Vi vänder oss till dig som är akademiker och fortfarande studerar på högskola/universitet, är nyutexaminerad eller har några års arbetslivserfarenhet.


* Som deltidskonsult på Academic Work blir du en del av vårt konsultnätverk och har för varje uppdrag en ansvarig konsultchef som finns tillgänglig under hela din anställningsperiod. Konsultchefens uppgift är att säkerställa att du trivs på din arbetsplats men också att du utvecklas och vi arbetar aktivt för att kunna hjälpa dig vidare mot spännande tjänster såväl under din studietid som efter din examen.


SKYDD FÖR DIN PERSONLIGA INTEGRITET
När du skickar in din ansökan till Academic Work godkänner och samtycker du till att Academic Work behandlar dina personuppgifter enligt Personuppgiftslagen. Läs mer under vår PuL-sida.