Studie-och yrkesvägledare

Arbetsmarknads- och familjeförvaltningens verksamhet omfattar arbetsmarknad, socialtjänst, försörjningsstöd, integration och mångfald samt vuxenutbildning. ServiceCenter/Mottagningsenheten är skyltfönstret för Arbetsmarknads- och familjeförvaltningen och ingången till förvaltningens samtliga ansvarsområden. Till ServiceCenter vänder sig kunder/brukare med de frågor som finns inom förvaltningen, såsom vuxenstudiefrågor, försörjningsstödsfrågor, arbetsmarknadsfrågor samt frågor omkring socialtjänsten; vuxen, barn och ungdomsfrågor. Enheten består av tre team: ServiceCenter, IFOteam och Ekonomiteam. ARBETSUPPGIFTER Arbetsuppgifter Vi är ett positivt arbetslag som består av socialsekreterare, försörjningsstödshandläggare samt studie- och yrkesvägledare och en teamledare. Som studie- och yrkesvägledare ingår du i ett arbetslag med hög servicenivå och med stora krav på ett gott bemötande. Vår verksamhet arbetar för att vara flexibel och styrs av efterfrågan. Arbetet bygger på samverkan med övriga yrkeskategorier på ServiceCenter/Mottagnings-enheten och Komvux med syfte att ge den sökande en bred information om sina möjligheter. Som studie-och yrkesvägledare arbetar du i ServiceCenterteamet med ansvar för besöksdisken samt telefon. Dina arbetsuppgifter består av att ge information och råd/vägledning i vuxenstudiefrågor, som syftar till att stödja människor i deras utveckling mot vidare studier, arbetsmarknaden och självförsörjning. Vi möter våra besökare vid vår informationsdisk eller via telefon. Du kommer också att ha bokade vägledningssamtal. KVALIFIKATIONER Kvalifikationer . Examen från studie- och yrkesvägledarprogrammet är ett krav. . Erfarenhet och kunskap om vuxenutbildningsfrågor är önskvärt. . God förmåga att möta människor i olika livssituationer och god förmåga att uttrycka sig i tal och skrift samt att samarbeta med andra aktörer. . Förmåga till självständigt arbete, initiativförmåga och vilja att bidra till utveckling av arbete och en positiv arbetsmiljö värdesätts. Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet.