Supervisor - Reception

Good Morning+ Malmö är ett hotell med 259 rum. Vi har 12 konferenslokaler och en av dessa rymmer upp till 400 personer. Hotellet har stor spridning på sin kundbas vilket gör vardagen händelserik, utmanade och rolig för dig som jobbar här. Vi lägger stort fokus på helheten, där samspelet mellan avdelningar är av stor vikt. Good Morning+ Malmö ingår i Ligula Hospitality Group AB.



Beskrivning
Vi söker en passionerad, lösningsorienterad och kommunikativ supervisor i receptionen, tjänsten är ett vikariat på cirka 1 år med möjlighet till förlängning.

Ditt huvudsakliga arbete är sedvanliga receptionsuppgifter så som att checka in, checka ut, ta betalt, slå ut fakturor, krediteringar, förfrågningar och offerter via telefon och mail.

Det är av stor vikt att man har en god social kompetens och trivs i att ha många bollar i luften samtidigt. 

Tjänsten är 100% som supervisor i receptionen.

Arbetsuppgifter
Du är driftansvarig i receptionen och stöttar Assistant Managern med schemaläggning av personal och även lära upp ny personal i receptionen.

Du jobbar frekvent med service och gästnöjdhet och är ansvarig för vårt program Revinate.

Se till så att checklista och rutiner följs i receptionen och vara ansvarig för att driften fungerar.

När front office manager är frånvararande, så som sjuk eller planerad semester så kommer du att få hjälpa till att ha ansvar för denna avdelning så som schemasättning och personalansvar.

Schemat är både tidiga morgnar, sena kvällar och varannan helg. Även natt kan förekomma vid behov.

Kvalifikationer
Vi söker någon som har 2 års erfarenhet av liknande arbete.

För att passa i rollen ser vi gärna att du har en social förmåga och är bra på att hantera fullspäckade dagar. Du brinner för ordning och reda samt kombinationen av administrativa arbete samt det sociala som tjänsten kräver.

Givetvis har du god samarbetsförmåga.

Stämmer ovanstående in på dig, är det just dig vi söker och erbjuder en 100% tjänst för ett vikariat om cirka 1 år, tillträde Augusti.

Villkor
Svenska och engelska i tal och skrift är ett krav.





Ligula Hospitality Group är moderbolag i en privatägd koncern i stark tillväxt. Vi äger, förvaltar och utvecklar varumärken och koncept inom hotell- och restaurangnäringen. Sedan 2015 har vi mer än fördubblat antalet hotell och expansionen fortsätter. Koncernen består i dag av 45 hotell i Sverige, Danmark och Tyskland som drivs under varumärkena ProfilHotels, Apartments by Ligula, Motel L, Good Morning Hotels och Collection by Ligula. Genom franchiseavtal driver vi även fyra Park Inn by Radisson och ett Radisson Blu. Vi sysselsätter normalt ca 800 årsanställda och omsätter över 1 400 MSEK.