Support Engineer till företag inom laddningslösningar

Få chansen att arbeta på ett företag i framkant inom miljövänliga laddningslösningar för elbilar. I en bred teknisk roll kommer du att arbeta med att supportera både privatpersoner och företag med frågor inom laddstationer och tillhörande molnlösningar. Företagets produkter sparar tid, minskar energiförbrukningen och underlättar vardagen. Du får jobba med ny teknik och vara med på företagets tillväxtresa inom en framtidsbransch.

OM TJÄNSTEN
Du tar del av ett tekniskt kompetent team som är en viktig del i att fortsätta en stark etablering i Stockholm. I rollen kommer du tillsammans med dina kollegor arbeta med support, installation och problemlösning. Du kommer arbeta i kontorsmiljö där det även finns en verkstad där du kan testa produkterna och arbeta med förbättringsarbete.

Du erbjuds


* Arbeta med nyteknik inom en framtidsbransch
* Kompententa och hjälpsamma kollegor
* En långsiktig anställning med möjlighet till överrekrytering


Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER
Rollen innebär ansvar inom flera områden med teknisk fokus. Du kommer ha kontakt med både kunder, företagets installatörer samt avdelningen med produktutveckling.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Ge support till kunder över telefon, mail och ute på plats

• Testa nya och befintliga produkter och tjänster och föra vidare förbättringsförslag

• Teknisk support till företagets installatörer, både vid driftsättning och felsökning

• Följa upp tekniska problem, förbättringsförslag samt önskemål från kunder och ta vidare dem internt i produktutvecklingssyfte

• Följa upp projekt tillsammans med kunder även efter installation

• Skapa en fullständig bild inför installation och molntjänster för att skapa en effektiv installationsprocess

VI SÖKER DIG SOM
• Avslutad utbildning som högskoleingenjör inom elektronik, datateknik eller liknande. Alternativt att du gått en YH-utbildning inom el och installation.

• Arbetslivserfarenhet från en liknande roll kan även väga upp om du saknar utbildning. Det är då viktigt att du arbetat både med teknisk support och installation inom mjukavara, hårdvara och el.

• Är flytande inom svenska och engelska då båda språken används i rollen.

• Vi ser gärna att du utöver teknisk utbildning även har arbetat med teknisk support sedan tidigare.

Som person är du:

• Självgående

• Noggrann

• Problemlösande

Övrig information


* Start: Så snart som möjligt
* Omfattning: Heltid, långsiktigt
* Placering: Kista, Stockholm
* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.


Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.