OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
UCG/Radio Support är ett konsultbolag för tjänster inom IT och elektronik/telekom. Genom UCG Recruitment hjälper vi även kunder med rekrytering inom samma branscher. Vi har kontor i Kista i norra Stockholm men är verksamma över hela landet. Till vår kund söker vi en Support Manager för deras supporttekniker som jobbar med teknisk support mot kundens kunder. Arbetsuppgifter: Ansvara för supportfunktionen med 1st och 2nd line support. Förbättra kvaliteten på servicen gentemot kunderna. Erfarenhet: - Haft personalansvar tidigare i en supportorganisation. - Vana av att arbeta med processer från välorganiserad och professionell supportfunktion. - Erfarenhet av att outsorcat support till utlandet - Erfarenhet av att ha arbetat med supportnära processer såsom incident och problem management. Utbildning - Akademiker Personlighet - Serviceminded - Strukturerad - Stort kundfokus Startdatum: ASAP För att uppnå en jämnare könsfördelning bland våra konsulter ser vi positivt på kvinnliga sökanden. Vi blir glada om sökande skickar med detaljerad CV i Word-format. Om du söker uppdrag i egen firma är du också välkommen att skicka in din ansökan. Vi önskar inte kontakt med annonsörer och rekryterare via denna annons. Vänligen inkludera annonsens referensnummer i din ansökan.