Support till WinLas i Falköping

WinLas är på en expanderingsresa och har under de senaste åren vuxit med ett antal medarbetare per år. Nu söker vi ytterligare en medarbetare till vårt kontor i Falköping. Söker du en roll där du får möjlighet att bidra till upprätthållandet av en god kundrelation och där du är delaktig i utveckling av supportarbetet? Läs vidare!

Din vardag
WinLas strävar efter att ha de bästa medarbetarna! Vi värdesätter kompetens och engagemang i kombination med ett trevligt och tillmötesgående bemötande. Vi uppskattar samarbete och hos oss är det viktigt att du som medarbetare trivs och får utvecklas i din roll. Ledarskapsfilosofin bygger på att alla medarbetare ska inspireras till att själva vara drivande i sin och företagets utveckling.

I supportrollen tar du över ansvaret för kunden efter genomfört införandeprojekt. Du säkerställer då att kunden får den hjälp den behöver för att kunna arbeta i systemet utifrån kundens avtalade supportöverenskommelse. Ditt fokus är att hjälpa kunden och lösa problem på ett pedagogiskt sätt. Supportrollen är en del i WinLas omvärldsbevakning där vi får en tydlig insyn i kundernas utmaningar både gällande systemet och kundens egen process. Lärdomarna tar du med dig som input till den fortsatta produktutvecklingen och utvecklingen av WinLas supportarbete. Du kan i rollen också komma att bidra vid utbildningsinsatser, testning och framställande av utbildningsmaterial ex. manualer.

Vem är du?
Du har en akademisk utbildning eller kunskap/erfarenhet som arbetsgivaren bedömer vara relevant för tjänsten. Dina kunskaper i svenska och är mycket goda i såväl tal som skrift. Vidare vill vi att du har:


• erfarenhet av tjänst med fokus på support
• goda kunskaper inom HR-system och arbetsprocesser
• erfarenhet av LAS, kompetenshantering eller liknande arbetsrättsliga frågor
• ett starkt intresse att lära dig nytt och en vilja att utvecklas
• ett engagemang och intresse av att utveckla rutiner
• en förmåga att agera pedagogiskt
• ett strukturerat arbetssätt

Vill du veta mer?
I den här rekryteringen samarbetar vi med Nexer Recruit. Vill du veta mer, kontakta rekryteringskonsult Stefan Larsson på stefan.larsson@nexergroup.com eller via 073-084 68 16.

Då urval och intervjuer sker löpande ber vi dig skicka din ansökan så snart som möjligt, dock senast 2022-02-19. Varmt välkommen med din ansökan!

Om WinLas AB 
WinLas verkar för att vara det självklara valet och leverera de mest kompetenta personalsystemen för att underlätta administration och utveckling av personal. Företaget grundades 1987 och har idag drygt 20 medarbetare och över 300 kunder, varav 220 kommuner. Grunden i produktportföljen är system för att hantera lagen om anställningsskydd (LAS). Därtill levererar WinLas system för att skriva korrekta anställningsavtal, hantera kompetens, kurser, personalanteckningar samt korttidsbemanning.