Supportadministratör

Nu söker vi en supportadministratör till vår avdelning Kvalitet-, Support- och Dokumentation (KDS) vid huvudkontoret i Staffanstorp. Vi erbjuder en bra arbetsmiljö, internutbildning och arbete på ett stabilt och seriöst företag.

Arbetsbeskrivning

Du kommer att bli en viktig del av vårt team för support som idag består av 10 personer. Huvudsakliga arbetsuppgifter är att genom god service till kunder, hantera och lösa inkommande supportärenden för vårt debiteringssystem avseende Vatten och Avfall, via telefon/e-post/delat skrivbord. Du kommer också att arbeta med löpande testning och dokumentation av systemet.

Kvalifikationer

Vi söker dig som har minst gymnasieutbildning gärna med ekonomisk inriktning och erfarenhet av kundkontakt.
Det är meriterande, dock inget krav, om du tidigare har:

- Erfarenhet från kommunal verksamhet
- Arbetat med ekonomi
- Erfarenhet av affärssystem
- Arbetat som konsult eller supportadministratör

Du bör behärska svenska språket i tal och skrift. Du har mycket god datorvana och ett stort intresse av att lära dig nytt. Goda kunskaper i MS Windows operativsystem är en självklarhet för dig. Du är smidig och lyhörd samt har vana av att arbeta i grupp och får gärna ha andra kunskaper såsom databashantering i SQL Server.

För att trivas med detta arbete bör du vara flexibel, initiativtagande, serviceminded och ansvarsfull samt kunna hantera hög arbetsbelastning.

Ansökan

Skicka din ansökan till jobb@edpconsult.se senast 2014-01-26, skriv tjänstens namn i ämnesraden. Urval sker löpande. Observera att vi endast tar emot ansökan via e-post och skriven på svenska. Tjänsten avser tillsvidareanställning på heltid med 6 månaders provanställning. Tillträde snarast (enligt överenskommelse).

Vid frågor gällande tjänsten, kontakta gruppchef Ingela Ståhl på tel. 046-280 60 70 (ej tillgänglig den 7-10 januari) eller ingela.stahl@edpconsult.se.