Supportansvarig till It-företag

Vi söker nu för företaget dropits räkning en Supportansvarig under ett mammavikariat.dropit är ett välrenommerat företag inom sin bransch med fräscha, öppna kontor i Solna.De levererar helhetslösningar hur man på bästa sätt kan utveckla kundens verksamhet med hjälp av nätet.De jobbar med mycket stora kunder och starka varumärken.Företaget ligger i en mycket expansiv fas och har på bara fyra år vuxit från 15 anställda till ca 65 idag. dropit söker nu en Supportansvarig som kan ta över när nuvarande ansvarig går på mammaledighet.Det finns mycket goda möjlighet till förlängning och anställning direkt på företaget för rätt person.Tjänsten innebär att sköta ärendehanteringen och de problem som uppstår med hjälp av supportteamet.Man kommer leda ett team på 10 personer.Man kommer som ansvarig ha mycket kundkontakt både över telefon och i möten och kunna delegera ut uppgifter på bästa sätt.Del av tjänsten innebär även administrativt arbete så som fakturering etc. Krav på person Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av att leda ett team.Det är självklart en fördel om du är någorlunda tekniskt lagd men det är inget krav.Det är viktigt att du är intresserad av webben.Du ska som ansvarig vara villig att hjälpa till och hugga in där det behövs och se dig själv som en i gänget snarare än en chef. Personliga egenskaper som är ett krav är: serviceminded, öppen och trevlig då kundkontakt kommer vara en stor del av din vardag.Bra på att prioritera och ordningsam är ett krav då det är ditt yttersta ansvar att kunna prioritera vad som behöver göras först och av vem. I utbyte mot din kompetens erbjuder företaget en mycket trevlig arbetsplats där personalen och kompetensutveckling värdesätts högt. Start: Mitten/slutet av januari Varaktighet: 12 månader med goda möjligheter till förlängning. Omfattning: Heltid Arbetstid: Dagtid, 8-17 Plats: Stockholm, Solna I denna rekrytering samarbetar vi med Jobbexpressen.