Supportchef till Admeta

Admeta är ett Europeiskt företag med huvudkontor I Göteborg.Vi har nyligen fått det prestige fyllda priserna Take Off 2007 och Top20 listning på Internetworlds rankning av Internet entreprenörer.Vi är marknadsledande inom vår nisch; optimering och mätning av effekten av våra kunders online marknadsföring.Vårt system är pat.pending Software as a service (SaaS), använt av över 1000 användare i 20 länder.Våra kunder inkluderar Volvo, Unilever, Entercard, Apollo, Mazda, GE och Carlsberg. Produkter Vi utvecklar och säljer en online plattform för att mäta och optimera Internet reklam.Våra kunder får tillgång till alla rapporter och all funktionalitet genom vårt Web interface.Några av de funktionaliteter som gör oss unika är; äkta real tids rapportering, regel baserad annons hantering med real tids optimering, avancerad besöks identifiering och en automatiserad annons hanterings modul baserad på AI. Vår AI bestämmer vilken annons som är mest lönsam att visa för varje individuell besökare baserat på insamlad data som exempelvis tid och vilken annons besökaren redan har sett.Vårt Support & Customer Care team hjälper våra kunder med allt från tekniska frågor till kund vård. Är du vår nya Support Manager?Har du...erfarenhet av att leda en support avdelning?..flytande tal och skrift I svenska och engelska?..erfarenheter av internet reklam?..en stark teknisk bakgrund med kunskap om HTML och Java?..erfarenhet av att arbeta I ett växande företag där förändring oc tveckling är snabb? Om du svarar Ja på dessa frågor kanske du är personen vi letar efter. Jobb beskrivning Din uppgift är att leda vårt Support team I Göteborg och Amsterdam.Du kommer att ansvara för den dagliga driften samt att ta del i och leda interna projekt.Daglig drigt på Admeta betyder att arbeta som en medlem i gruppen och besvara inkommande samtal och mail, hantera Traffic samt att ytterligare utveckla vår Support.Du behöver vara driven, engagerad och flexible. Förmåner inkluderar ett options program ett bonus program samt ledig tid för friskvård och sponsring av friskvård, exempelvis gym kort eller massage. Admeta owned by its personnel and by KTH Seed Capital as well as Chalmers Innovation.Our head office is located on Vallgatan in the heart of Gothenburg.We are soon 17 fulltime employees and we continue to grow.We aim to improve our company in such a way that all staff members are individually vitally important and relied upon in creating our future.We are therefore offering a very stimulating working environment - with high expectations.