Supportekniker

Thalamus it consulting AB Din nya arbetsgivare Thalamus erbjuder konsulttjänster och rekrytering inom IT & Teknik.Vi har även ett Service Center där vi erbjuder Support, Drift & Applikationspaketering.Vi är stolta över våra serviceinriktade och kunskapsdrivna medarbetare.Thalamus konsultverksamhet startade år 2000. Din nya tjänst Då Thalamus IT Consulting befinner sig i ett expansivt skede, söker vi nu: IT-konsulter med inriktning på support och helpdesk arbete.Som supporttekniker kommer du att arbeta med att lösa tekniska problem och ge supportstöd ute hos våra kunder arbetar.Dina arbetsuppgifter kommer att vara . Kontroll och analys av inkomna tekniska ärenden . Felsöka och lösa tekniska problem åt användare . Ge god service och bra stöd till användare . Installationer och konfigurationer av datorer och skrivare Vi erbjuder dig möjligheten att utvecklas tillsammans med Thalamus i syfte att föra dig själv, våra kunder och företaget framåt. Din bakgrund Vi söker dig som har 3 års gymnasium eller motsvarande.Du ska ha en teknisk läggning samt en vilja att lära och utvecklas Du har erfarenhet av att jobba mot användare, gärna från Helpdesk eller 1st och/eller 2nd line support, men även tidigare jobb med liknande tjänster är meriterande.Vi vill att du har kunskaper i: .Office paketen .Windows operativsystem .Internet Explorer .PC-hårdvara .Skrivare .MS Active Directory Din profil Som konsult är du Thalamus ansikte hos våra kunder, varför vi förutsätter att du är serviceminded.Du måste kunna jobba självständigt och fatta egna beslut, samtidigt som du ingår i ett team och bör ha god samarbetsförmåga.För att lyckas bör du vara lyhörd, flexibel och kunna arbeta nära kundens egen IT-personal och deras användare.. Som person skall du vara utåtriktad och stresstålig.Anpassning och förmåga att snabbt förstå våra kunders behov är ord som passar bra in på dig Du ska ha lätt för att göra dig förstådd via telefon och en god förmåga att tänka logiskt och ställa rätt följdfrågor till den som behöver hjälp.Din ansökan Du söker ditt nya jobb på www.thalamus.se.Sista ansökningsdag är 30/12.Välkommen med din ansökan!