Supportingenjör

Avdelningen för Sales Support Products fyller en viktig funktion då det gäller att ge support till våra kunder och till vår säljavdelning avseende produkter för kommunikation mellan vägsida och fordon, s k DSRC produkter.Avdelningen förväntas kunna ge grundläggande support om produkterna och dess användning samt vid behov vara länk mot utvecklingsavdelningarna för svårare produktfrågor.Avdelningen utgör också en viktig länk mellan kunder/säljare och Product Management avseende nya önskade produktegenskaper eller återmatning av produktens prestanda.Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara: *"first-line support" till våra säljare och kunder avseende vissa produkter *säkerställa att "second-line"support fungerar via utvecklingsavdelningarna *utbildning avseende vissa produkter, såväl internt som externt Din profil är förmodligen: *högskoleutbildning med teknisk inriktning *viss programmeringskunskap i C och C++ *goda kunskaper i engelska, övriga språkkunskaper är meriterande *mycket god kommunikationsförmåga Arbetsuppgifterna utförs i Jönköping.Tjänsteresor förekommer till våra kunder som är globalt utspridda.