Supportmedarbetare

Verksamhetsbeskrivning:

Hogia Small Office är en marknadsledande leverantör av enkla och användarvänliga ekonomi- och löneprogram för små företag och organisationer. Vi befinner oss i en expansiv fas och växer snabbt genom försäljning direkt till nya kunder samt samarbete med våra partners.

Arbetsuppgifter:

Som supportmedarbetare på Hogia Small Office behöver man vara driven att vilja få våra kunder att utvecklas och känna sig nöjda med Hogia som leverantör. Vi hjälper kunder att optimera användandet av våra produkter för att enkelt kunna bokföra och t ex fakturera.

Våra kunder är nystartade företag eller har upp till 10 anställda och behöver därför ofta hjälp för att komma igång med användandet. Vi har även kunder som använder våra större program och behöver då ofta en mer teknisk krävande support. vi åker även ut och konsulterar och ger enklare utbildningar till våra kunder.

Utbildning/Erfarenhet:

- Insikt i ekonomiprogram och då gärna Hogias ekonomiprogram.
- Någon typ av ekonomiutbildning.
-Tekniskt intresserad och gärna någon datautbildning.
- Glädje att hjälpa/ge kundvård till våra kunder.
- Intresse för att kreativt utveckla vår befintliga kundstock.
- Erfarenhet och insikt i försäljning