Supportmedarbetare till Telecom-bolag

Academic Work är Nordens största bemannings- och rekryteringsföretag för studenter och unga akademiker. Vi erbjuder extrajobb, heltidsjobb och rekryteringar inom de flesta områden och branscher. Vår mission är att skapa möjlighet för studenter att få arbetslivserfarenhet vid sidan av sina studier samt hjälpa dem till ett fast jobb. Varje månad har vi ca 5 000 konsulter ute på olika uppdrag. Internt på våra kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Örebro och Linköping jobbar cirka 230 heltidsanställda. Ta en genväg till drömjobbet! Registrera ditt CV och få jobberbjudande till din e-post. För mer information besök www.academicwork.se. Välkommen till framtiden! Academic Work söker nu för kunds räkning 5 supportmedarbetare till Luleå. Academic Work söker för kunds räkning en person som skall assistera vår kund under en begränsad tid. Vår kund är ett kommunikationsföretag som finns etablerat i Norden och Baltikum med starka positioner inom mobil kommunikation i Ryssland, Eurasien och Turkiet. De erbjuder tjänster inom mobil kommunikation, internet, datakommunikation, digital-TV och fast telefoni till både privat- och företagskunder och har totalt 80 miljoner kunder. Arbetsuppgifter: Som supportmedarbetare kommer du att arbeta på avdelningen för drift och nät. Du kommer att följa företagets arbetsrutiner och arbeta administrativt. I arbetet ingår även en hel del telefonkontakt med kunder och tekniker. Du kommer t.ex. att . Ta emot felanmälan via terminaldator . Bedöma problemens art . Fördela ut uppdraget till en tekniker Krav på person: Vi söker dig som är/har . En van datoranvändare . Teknisk förståelse Det är meriterande om du har erfarenhet av supportarbete sedan tidigare. Som person är du noggrann och strukturerad. Eftersom du kommer ha mycket kundkontakt är det viktigt att du är framåt och bemöter kunden på ett serviceinriktat sätt. Start: v.39 med utbildning Arbetstid: 07:00-20:00 Uppdraget ingår i vår uthyrningsverksamhet vilket innebär att du kommer att vara anställd av Academic Work men arbeta ute hos en av våra kunder. Som konsult på Academic Work är du snabbare, smartare och hungrigare. Eftersom vi tillsätter löpande vill vi därför tipsa dig om att vara snabb in med din ansökan! Academic Work är Nordens största bemannings- och rekryteringsföretag för studenter och unga akademiker. Vi erbjuder extrajobb, konsultuppdrag och rekryteringar inom de flesta områden och branscher.