Supportmedarbetare till växande företag

Vill du arbeta med olika uppdrag åt några av Sveriges mest välkända företag? Vill du växa tillsammans med oss? Datakompisen växer och vi söker nu nya kollegor till våra 50 medarbetare i Dorotea. Vi söker dig som trivs med en utåtriktad varierad roll, motiveras av kundkontakt och att leverera olika typer av lösningar. Är det kanske just dig vi söker?
Datakompisen etablerades i Dorotea 2005 och vi arbetar med support, kundservice, ärendestyrning, TV- och streamingtjänster, teknisk övervakning och olika typer av operativa driftstjänster. Efterfrågan på våra tjänster är hög och vi påbörjar en rad nya spännande samarbeten under året. Eftersom vi arbetar med olika typer av uppdragsgivare i många olika branscher är det stor variation på arbetsuppgifterna hos oss. Vi välkomnar därför sökande med olika bakgrund och erfarenheter.
Vi tillhandahåller internutbildning och ställer därför inga krav på specifik utbildning, men ett allmänt intresse för tekniska lösningar är ett plus. Vi söker dig med god social förmåga som kan arbeta både självständigt och i grupp. Allt arbete sker i vår fina och rymliga produktionsanläggning centralt i Dorotea. Vi är en modern arbetsplats med fokus på jämställdhet och mångfald.
I din roll kommer du hantera inkommande samtal och mail från kunder. Du svarar på supportfrågor och vägleder till rätt lösning. Du arbetar administrativt i ärendehanteringssystem med att logga och följa upp ärenden. Vi genomför även uppdrag där vi ringer upp olika kundgrupper, för t ex välkomstsamtal. Du kommer att ingå i ett team där ni tillsammans säkerställer hög kvalitet i att ge god service och hantera ärenden för ett flertal av de samarbetspartners som Datakompisen arbetar med.
Många av våra uppdrag hanteras i en internationell miljö, det är därför viktigt att du kan uttrycka dig väl i tal och skrift på både svenska och engelska.
Vi kommer att intervjua kandidater och tillsätta tjänsterna löpande, så skicka in din ansökan idag! Vi ser fram emot att höra från dig!


Krav för tjänsten:
- Svenska flytande samt goda kunskaper i engelska
- Gymnasieutbildning
- Tekniskt intresse


Meriterande:
- Erfarenhet av service
- Windows och Office
- Finska