Supportperson

Textalk förstärker support och försäljning
för e-handelsplattformen Textalk Webshop

Textalk Webshop förstärker sin support och försäljningstjänst och söker en serviceorienterad (support)person med mycket god Internetvana för att hjälpa våra kunder att skapa och underhålla webbutiker med Textalk Webshop, vårt webbaserade program för e-handel och för att öka ytterligare vår försäljning.Vi söker alltså en person som kan arbete både med support och försäljning.

Vi förutsätter att:

*Du blir expert på Textalk Webshop.
*Du värdesätter en god kundrelation och har ett genuint intresse för Internet.
*Du har en god pedagogisk förmåga och bistår våra kunder på ett vänligt och förtroendeingivande sätt via e-post och telefon.Du har god formuleringsförmåga i tal och skrift.
*Du gillar försäljning och du vet hur du kan uppnå framgång i ditt försäljningsarbete.
*Du har kunskaper om html, css och Photoshop (eller liknande program).Du har också kunskaper om sociala medier och grundläggande kunskaper inom sökmotorsoptimering.

Supporten utgör grundbulten i Textalk Webshops försäljningsstrategi.Våra kunder skall få svar på sina frågor med en gång och kontakten skall leda till en fortsatt god kundrelation med goda förutsättningar till merförsäljning.

Textalk Webshop har funnits sedan 2002.Programmet har genomgått omfattande förbättringar under 2007 vilket resulterat i en mycket snabb försäljningsökning.På två år har vi ökat från 70 till 1700 butiker.Webshop har utsetts som Bäst i test av tidningen PC för Alla.

Textalk har funnits i 22 år och vi är 16 anställda.Vi är ett positivt och entusiastsikt gäng med mycket hög teknisk kompetens.

Endast elektroniskt inkomna ansökningar kommer att beaktas.Du skall vara beredd att någon gång under antagningsproceduren visa dina kunskaper om Textalk Webshop.Du kan studera systemet på samma sätt som alla våra kunder genom att skapa en demobutik på http://shop.textalk.se.

Sista ansökningsdagen: den 14 december 2009.