Supportspecialister, 2nd line

Vi på Dfind har just nu ett hög efterfrågan på våra tjänster, för att kunna leverera den IT-kompetens som våra kunder söker så letar vi nu efter erfarna support- och drifttekniker för arbete i andra linjen. Vi har som krav att du har 2-3 års erfarenhet av kvalificerat supportarbete och gärna någon form av eftergymnasial utbildning



I andra linjen arbetar du normalt med ärenden som du tar emot från servicedesk, du ringer utgående samtal till användare vars problem inte gick att lösa inom en uppsatt tidsram - här krävs en stark problemlösningsförmåga och en känsla för service.

Uppdragsgivare: Dfind IT

Ort: Göteborg

Omfattning: Heltid

Sista ansökningsdag: 2014-03-25

För information: John Månsson

Kvalifikationer:

Vi söker dig med cirka 3 års erfarenhet av kvalificerat supportarbete, vi ser följande som minimikrav;

- Erfarenhet av Active Directory-administration

- Erfarenhet av support mot Windows XP och 7

Ett B-körkort och erfarenhet av arbete med Microsoft SCCM ses som högst meriterande, har du även jobbat mot serversidan så är du definitivt en intressant kandidat

Som person bör du vara serviceinriktad och ha ett stort intresse för teknik, rollen som konsult ställer höga krav kring att snabbt kunna sätta sig in i en ny miljö och arbetsrutiner och vi ser att personer som trivs med sådana förutsättningar är klippta och skurna för en anställning hos oss.

Organisations-/företagsbeskrivning:

Dfind IT är ett rekryterings- och konsultföretag specialiserat på IT. Vi jobbar för att andra ska lyckas. Vår målsättning är att våra kandidater hittar det perfekta uppdraget och att våra kunder hittar just den kompetens de behöver. Alla som arbetar hos oss är specialister på IT-kompetens. Vi anställer enbart engagerade människor med rätt attityd som stöder våra värderingar: Passion & Simplicity. Vi tror att engagemang och enkelhet är vägen till en bra framtid för våra kandidater och våra kunder - en framtid där vi kan hjälpa fler att lyckas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Keep Improving.