Supporttekniker

Enheten Verksamhetsstöd är en sammanhållen organisation som utgör ett stöd för hela Högskolan i Borås. Verksamhetsstöd stödjer ledning, forskning och utbildning på alla nivåer.

Till Avdelningen Campusservice och IT söker vi en supporttekniker.

Arbetsbeskrivning
Huvudsakliga arbetsuppgifter är att bemanna och vara med och utveckla vår servicedesk. Du tar emot, löser, prioriterar och driver supportärenden. Du medverkar i framtagande av informationsmaterial och arbete med avdelningens hemsidor. Du ska särskilt ansvara för stöd till verksamhetens IKT-användning utifrån avdelningens ansvarsområde.

Kvalifikationer
För anställningen krävs gymnasieutbildning eller motsvarande och goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift. Du har också erfarenhet för arbetet relevanta arbetsuppgifter, stort intresse för service och bemötande samt ett genuint intresse för IT och ny teknik.

Du är ansvarsfull, kommunikativ och initiativrik med förmåga att arbeta självständigt likväl som i grupp. Stor vikt kommer att läggs vid personlig lämplighet.

Meriterande för anställningen är högskoleutbildning, erfarenhet från arbete i servicedesk och ärendehanteringssystem samt erfarenhet från webbarbete och framtagande av informationsmaterial och manualer. Meriterande är också om du har arbetat med teknikstöd avseende IKT-verktyg som exempelvis strömmande media och E-möten.

Högskolan i Borås värdesätter de kvaliteter som en jämn köns- och åldersfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.

Anställningsform: tillsvidareanställning, sex månaders provanställning kan tillämpas
Sysselsättningsgrad: 100%
Tillträde: snarast
Placeringsort: Borås
Diarienummer: PA 2017/89

Kontakt
Upplysningar om anställningen lämnas av IT-chef Per Nilsson via telefon 033-435 4692 och biträdande IT-chef Jane Edström 033-435 4688. Fackliga företrädare är Karl-Fredrik Ahlmark för Saco-S och Jonas Andersson för ST. De fackliga företrädarna nås via högskolans växel 033-435 40 00.

Ansökan
Du ansöker anställningen via vår hemsida genom att klicka på ”Ansök” längst ned i annonsen.

Skriv tydligt i din ansökan vad du söker för anställning och ange diarienummer. Till din ansökan ska följande dokument bifogas:


• Personligt brev
• CV med referensuppgifter och löneanspråk
• Intyg/betyg och övriga merithandlingar du som sökande vill åberopa

Efter sista ansökningsdag kan inga kompletteringar göras elektroniskt.

Välkommen med din ansökan senast 2017-03-16.

Enligt Riksarkivets föreskrifter måste vi arkivera ansökningshandlingar i två år efter att tillsättningsbeslutet vunnit laga kraft. Vi undanber oss kontakt med annonsörer och bemanningsföretag i rekryteringen.