Supporttekniker

Supporttekniker
Vi söker en supporttekniker till välkänd myndighet!

Som konsult hos Dfind IT har du fantastiska karriärmöjligheter. Vi erbjuder dig en stabil tillsvidareanställning med goda utvecklingsmöjligheter för dig som visar driv och intresse. Att jobba som konsult hos Dfind IT är ett utmärkt sätt att bygga på sitt CV med olika kompetenser inom IT. Vi jobbar med både stora som små kunder inom många olika branscher vilket gör att vi kan erbjuda våra konsulter spännande och varierade uppdrag på olika platser i Stockholm.

Om uppdraget:

I det här uppdraget kommer du arbeta med att ge IT support till myndighetens ca 750 användare.

Rollen innebär att du har daglig kontakt med användarna via telefon, mail och personlig kontakt. I rollen ingår att felsöka tekniska problem och hitta lösningar på dessa. Rollen kräver självständigt arbete med att ansvara för installation av datorer och dess applikationer, felsökning och problemlösning, ärenderegistrering, hantering av utlåningsresurser samt skrivarhantering.

Krav för rollen:

- Gymnasium eller likvärdig utbildning

- Minst ett års arbetslivserfarenhet som supporttekniker

- Du har goda kunskaper om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverk, kommunikation samt informationssäkerhet

- Du har grundkunskaper i MS Office eller har likvärdiga kunskaper om ärendehanteringssystem

(exempelvis Easit BPS eller Artologik Helpdesk)

- Flytande svenska på professionell nivå, både tal och skrift.

Meriterande:

- Erfarenhet av Active directory eller LDAP

- Gymnasieutbildning med inriktning mot IT eller tekniska kunskaper om ramverket ITIL, Microsoft

Exchange, Office 365 samt applikations och mjukvarupaketering.

Vem är du?

I rollen som supporttekniker krävs det att du är självgående och van att bemöta kunder med ett konstruktivt förhållningssätt. Det är även viktigt att arbetar strukturerat och noggrant.

Ansökan:

Vi ser fram emot din ansökan. Urval och intervjuer sker löpande, så ansök gärna så snart som möjligt.

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta dennis.wallerstrom@dfind.se



Ort: Stockholm

Uppdragsgivare: Dfind IT

Start: 2019-03-08



Om Dfind IT

Dfind IT är ett rekryterings- och konsultföretaget som erbjuder en omväxlande karriär som konsult inom IT. Vår ambition är att vara den bästa arbetsgivaren på marknaden. Hos oss har du möjlighet att utveckla din kompetens och bygga CV genom olika uppdrag hos våra kunder samtidigt som du får stöd och vägledning från din konsultchef. Dessutom erbjuder vi bland annat webbaserade IT-utbildningar och kompetensutvecklande seminarier.



Självklart har vi också kollektivavtal och förmåner som försäkringar, friskvårdsbidrag, företagshälsovård och rabatt på träningskort.

Välkommen till oss för en omväxlande och trygg karriär som IT-konsult.