Supporttekniker

Student & Workers är specialiserade på rekrytering och konsultverksamhet för akademiker och personer som redan är ute i arbetslivet och söker nya utmaningar. Våra tjänster finns inom ekonomi, bank, administration, kundservice och IT/Teknik med placering i Stockholm, Göteborg och Malmö. Vår affärside är att tillgodose behovet av flexibel personal samt att vara en naturlig partner vid rekryteringar. Student & Workers söker för kunds räkning en supporttekniker. Vår kund sitter i nya lokaler centralt i Stockholm och är ett av Sveriges ledande drivmedelsföretag. Tjänsten Du kommer att ingå i ett team på sex personer där supportavdelningen är en servicefunktion som ansvarar för att kundens kassa- och bensinsystem är i drift. Ditt arbetsområde är rikstäckande då teamet supportar alla kundens 450 bensinstationer runt om i Sverige. Arbetstiderna är 8-17 måndag till fredag. På sikt kan dock även jour/beredskap komma att ingå från hemmet, kvällar och helger, var fjärde vecka. Huvudsakliga arbetsuppgifter . Hårdvaruproblem . Kommunikationsproblem . Mjukvaruproblem . Applikationssupport . Rapportfrågor . Transaktionsfrågor . Kampanjfrågor/administration . Artikeladministrativa frågor. . Kassahandhavande . Support till marknadsavdelning i samband med tester av kampanjer . Support till säkerhetsansvarig i samband med brottsutredningar, kortbedrägerier, skimming m.m. . Support gentemot användare av Kundportalen på kundens hemsida. Kvalifikationer som supporttekniker . Teknisk kompetens inom hårdvara, nätverk och datakommunikation. . Kunskap om att installera och drifta klientdatorer, skrivare och annan IT-utrustning. . Goda kunskaper om Windows operativsystem och Microsofts standardapplikationer. . God erfarenhet av att ge användarsupport inom IT. . Goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift. Vi söker dig med tidigare erfarenhet utav IT-Support. Du som söker har ett brinnande intresse för teknik med starkt kundfokus. Du är ansvarfull, arbetar organiserat med god struktur. Det är dessutom meriterande om du har B-körkort samt butiks- och kassavana. Ansökan Ovanstående tjänst är ett konsultuppdrag under ett föräldravikariat på 8 månader. För rätt person finns dock möjlighet till anställning hos kund. Ansök tjänsten snarast då urval och intervjuer sker löpande.