Supporttekniker!

Nu söker vi engagerade IT-Tekniker!
Just nu söker vi engagerade IT-tekniker till en kommun i Stockholm. Det är ett supportuppdrag där man har hand om 1st samt 2nd-line support.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att bestå av:

- Ta emot, lösa och eskalera felanmälningar och beställningar via telefon, chatt, mail och kundmottagning.
- Problemlösning och felsökning i mjukvara och hårdvara som Windows 10, Android, iOS, MacOS & Chromebook.
- Hantera och administrera konton och datorer i Active Directory, Office 365 & filytor.



Du måste ha arbetat i liknade roll tidigare. Du beskriver dig själv som en driven, pedagogisk och noggrann person som kan kommunicera både på svenska och engelska i tal och skrift. Du har ett bra självförtroende och vågar visa framfötterna!



Om du är intresserad av rollen så ser vi fram emot att diskutera detta vidare med dig!