supporttekniker

Arbetsbeskrivning
Randstad Technologies är specialister inom IT. Som konsult hos oss får du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid finns nära till hands, ser till att du får coachning och varierande och utvecklande uppdrag på olika företag, inom olika branscher. Hos Randstad Technologies står din personliga utveckling i fokus, och du erbjuds ett stort nätverk och många sociala aktiviteter. 

Ansvarsområden
Vi söker just nu supporttekniker till vår kund som är ett välkänt bolag som bedriver uthyrning av maskiner och utrustning till såväl byggindustri som övrig industri samt offentlig sektor och privatpersoner.

Här kommer du att ha befattningen IT Support Specialist och i är din huvudsakliga uppgift att hjälpa verksamheten att lösa IT-relaterade problem, främst gäller det de verktyg och standardapplikationer som de använder.

Mer specifikt kommer du att arbeta med:
Teknisk support i drift och användning  kundens egna supportverktyg
Kommunicera och informera användare om förändringar i tjänster och ärenden
Delta vid test och verifiering av olika IT-tjänster

Utöver dessa arbetsuppgifter kommer du även att arbeta tillsammans resten av kollegorna på IT-avdelningen med vanligt förekommande uppgifter på avdelningen, både sådant som rör den dagliga driften och större projekt.

Arbetstider
Heltid.

Kvalifikationer
Krav:
Vi ser att du har eftergymnasialutbildning inom relevant område eller motsvarande arbetslivserfarenhet
Erfarenhet av arbete med ITIL tjänster, leveranser och stödprocesser
God kännedom om och förmåga att använda MS-produkter i allmänhet och MS365 inklusive O365 i synnerhet
Mycket goda kommunikativa kunskaper i såväl svenska som engelska i tal och skrift
B-körkort är ett krav


Meritierande:
Kunskap inom ServiceNow


Erfarenhet
Du har minst tre års arbetslivserfarenhet från liknande roll

Ansökan
Vi kommer att ta emot ansökningar löpande. Om du har frågor om tjänsten kontakta joanna.hansson@randstad.se 

Om företaget
Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster och erbjuder bemannings-, konsult- och rekryteringslösningar inom alla kompetensområden. Vi erbjuder även interim management, executive search och omställningstjänster. Vi har ett stort nätverk av bolag och kandidater vilket innebär att vi förmedlar hundratals jobb inom olika branscher, från Kiruna i norr till Malmö i söder. Vår ambition är att vara den bästa arbetsgivaren på marknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och organisationer att nå deras sanna potential. Vi kallar det Human Forward.