Supporttekniker

Arbetsbeskrivning
Till vår kund som har ett stort utbud av tjänster inom verksamhetsstöd och utveckling söker vi nu en supporttekniker i början av sin yrkesbana med stort engagemang och driv.





Ansvarsområden
I din roll kommer du att hjälpa användare som har problem med sina datorer, telefoner eller system och lösa inkommande ärenden via ärendehanteringssystemet. Du kommer även att hjälpa användare på plats i kontoret. Du kommer att jobba i en Windows- och Microsoftbaserad miljö.  Dina arbetsuppgifter innebär ett nära samarbete med andra medarbetare i Servicedesk där ni tillsammans löser användares IT-problem. Rollen är dynamisk och varierande och ger dig  stora möjligheter att utveckla dina IT kunskaper.



Kvalifikationer
Tekniska kunskaper:
Krav:
- Du har tidigare erfarenhet av att arbeta med Support
- Du är van att ge råd och hjälp vid tekniska problem
- Du är van att identifiera hårdvaruproblem
- Du är van att arbeta med Active Directory och Office 365 och en god generell förståelse för IT-relaterade problem

Meriterande:
Grundläggande kunskaper inom nätverk
Powershell

Personliga egenskaper:
Du är engagerad, utåtriktad och vill gärna lära dig nytt. Har god förmåga att kommunicera och du motiveras av att ge bra service samt att ständigt ställas inför nya och spännande utmaningar.

Språk:
Svenska och Engelska



Ansökan
Vi kommer att ta emot ansökningar löpande. Om du har frågor kontakta mari.larsson@randstad.se



Om företaget
Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster och erbjuder bemannings-, konsult- och rekryteringslösningar inom alla kompetensområden. Vi erbjuder även interim management, executive search och omställningstjänster. Vi har ett stort nätverk av bolag och kandidater vilket innebär att vi förmedlar hundratals jobb inom olika branscher, från Kiruna i norr till Malmö i söder. Vår ambition är att vara den bästa arbetsgivaren på marknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och organisationer att nå deras sanna potential. Vi kallar det Human Forward.