Supporttekniker

NorthWide X AB är ett IT-, Management- och Marknadsföringsbolag som erbjuder konsultation i världsklass. Där man satsar på kvalitet hela vägen, att leverera det kunderna eftersöker, i precision. Vi erbjuder precis det vi heter, North Wide Experience, konsulter med bred erfarenhet i Sverige.
Hos oss får du möjlighet att jobba med spännande kunder och teknik samtidigt som du får växa tillsammans med ett härligt gäng.
Just nu söker vi en supporttekniker till vår kund i Östersund.
Arbetsuppgifter:
Vem är du?
Intresse för teknik och att vilja ge support.
Vi ser att du på ett pedagogiskt sätt kan supporta och vägleda kunderna via både telefon, mail och andra medier.
Du har gymnasiekompetens, med fördel inom IT teknik.
Det är meriterande med erfarenhet från arbete inom Servicedesk.



Arbetstider: 07:00-24:00 alla dagar i veckan (skiftgång på rullande schema)
Krav för tjänsten:
Har minst 1 års erfarenhet inom IT Support alt Kundservice eller BackOffice funktioner.
Kan uttrycka dig mycket väl i både tal och skrift på svenska och engelska.
Hög kommunikativ förmåga.
Hög pedagogisk förmåga.
God teknisk kunskap.
Mycket hög servicekänsla.
Innehar körkort.