Supporttekniker

Nu söker vi supporttekniker till ett uppdrag i centrala Umeå med start omgående. Har du tidigare erfarenhet inom IT och support och ett genuint intresse för att hjälpa andra? Då söker vi dig!

Som supporttekniker är din främsta uppgift att stötta, guida och hjälpa företagets anställda med med teknisk support över telefon, mejl och ärendehanteringssystem. Du kommer arbeta i en Windowsbaserad miljö med bland annat felsökning och hantering av konton samt behörigheter. Du kommer trivas i rollen om du är serviceinriktad, gillar att hjälpa andra med tekniska problem och drivs av att hitta lösningar! Framför allt innebär tjänsten att stödja  organisationen gällande både IT och telefoni. Dagliga uppgifter som ingår: supportadministration med uppdateringar och implementering av nya funktioner och program.
installation och felsökning av både hård och mjukvara
Supporta organisationen gällande IT och telefoni
Du blir du en viktig del av verksamheten och kommer sitta i en fin miljö där du hanterar inkommande supportärenden från organisationen. Dina kollegor är ditt bollplank och ni strävar tillsammans efter att uppnå gemensamma mål.

Vi söker dig som… Är kommunikativ och pedagogisk i dialog med kollegor och användare
Har flytande språkkunskaper i svenska och engelska
Har tidigare erfarenhet inom IT 
Det är meriterade om du har erfarenhet av liknande roll inom IT-support, genomfört IT-utbildning eller arbete inom Windows operativsystem, Officepaketet, Microsoft 365, Active Directory och AD.

Omfattning: ca 3 månader (initialt med goda möjligheter till förlängning)

Tillträde: Omgående

Övrig information
Vi på OnePartnerGroup Umeå AB har trygga relationer med flertalet kunder i Umeå och lång erfarenhet av dessa tjänster där du som konsult kommer vara bemannad via oss. 

Urvalsarbetet kommer att ske löpande och tjänsterna kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, därför rekommenderar vi att du skickar in din ansökan snarast.

Varmt välkommen med din ansökan redan idag!