Supporttekniker first line

Kommunikation & IT är en avdelning inom förvaltningen Teknik & Service, och utgör en sammanhållen specialistkompetens inom IT-området och är den naturliga samarbetspartnern när det gäller IT för anställda inom Uppsala kommun.Kommunikation & IT är intern leverantör i kommunen av bl a nätverk- och serverdrift, system- och databas administration och teknisk support.Arbetsuppgifter Användarsupport via helpdesk eller på plats.Kvalifikationer Du ska ha dokumenterad och god kunskap i operativsystemet XP samt minst 3 års erfarenhet som IT-tekniker.Meriterande erfarenhet är telefon support, ärendehantering, Windows Active Directory och PC-hårdvara.Du ska vara serviceinriktad och kunna bemöta användare.Körkort är ett krav. "I Uppsala kommun vill vi ha mångfald i arbetslivet och ta till vara på de kvaliteter som en jämn könsfördelning och etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten".