Supporttekniker för ledande sökmotorföretag

På Euroling brinner vi för att erbjuda kunder och partners söklösningar i världsklass, en central del i detta är att ge bästa tänkbara support kring vår tjänst.Nu söker vi dig som vill hitta en ny utmaning i vårt kundvårdsteam.Arbetsuppgifter I rollen som supporttekniker kommer du tillsammans med övrig supportpersonal att ha en central roll i att hjälpa kunder och partners med vår söktjänst.I dina arbetsuppgifter ingår även att vidareutveckla interna rutiner för support och kundvård i syfte att ytterligare förbättra kvaliteten kring vår support av SiteSeeker och öka vår redan höga kundnöjdhet.Genom vår support kommer ofta bra ideer från kunder och partners till produkten, där kommer du att fungera som en viktig länk mellan SiteSeeker-användare och vår utvecklingsavdelning.Vi erbjuder dig ett utmanande och ansvarsfullt jobb som ställer höga krav på både din strukturella och kreativa förmåga.Vi erbjuder - Erfarenhet från en av världens snabbast växande branscher - Platt organisation med snabba beslutsvägar och stora möjligheter att påverka - Spännande karriärvägar inom företaget - Mentors- och utbildningsprogram - Omfattande förmånspaket - Ljusa lokaler i centrala Stockholm och roliga kollegor som gärna umgås efter jobbet Vem är du?- Du är högskole- eller civilingenjör inom IT-området - Du är kundfokuserad, är bra på att lyssna och arbetar bra i team - Du har lätt för att ta kontakt med olika typer av människor och är engagerande, ambitiös och noggrann - Du vill fördjupa dina kunskaper inom sökning och höja standarden på och användarupplevelsen av sökning - Det är meriterande att ha arbetat med kundsupport eller sökning Intresserad?Sista ansökningsdag är 15 november.Rekrytering sker löpande.Om Euroling Euroling är ett tillväxtföretag inom informationssökning.Under varumärket SiteSeeker erbjuder vi söktjänster för e-handel, webbplatser och intranät till fler än 200 företag och organisationer.Vår tjänstemodell erbjuder expertstöd och sökteknik i världsklass som matchar kundens unika och föränderliga behov av effektiv informationssökning.