Supporttekniker för våra telefonikunder

Visionutveckling AB strävar efter att bli ledare i norden inom närvarosystem och har funnits sedan 1995. Vi är drygt 50 medarbetare sedan samgåendet med Icepeak i början av året och i dag finns vi förutom i Stenungsund och Stockholm i Falköping, Borås, Visby och inom kort även i Malmö. Våra system Vision 80/20, VIP2000, ccBridge och Icepeak efterfrågas alltmera på den nordiska marknaden och vi behöver därför fler duktiga och engagerade medarbetare för att fortsätta överträffa våra kunders förväntningar. Du hittar mer information om företaget och våra egenutvecklade produkter på www.visionutveckling.se. Vi söker en glad, vetgirig, positiv och framåt medarbetare som kan komplettera en redan mycket väl fungerade organisation. Du kommer att jobba med support i det spännande gränslandet mellan telefoni och data. Huvudsak från något av våra kontor via fjärrstyrning och eventuellt på plats hos kund. Du drivs av att lösa problem effektivt och med noggrannhet. Vill vill att våra kunder ska känna trygghet och kunna vila i vetskapen att Visionutveckling alltid tillvaratar kundens intressen vid eventuella problem och därför ställer vi stora krav på din vårdande känsla för kunden. Beskrivning av kvalifikationer: Vi söker dig som har god kännedom om Microsoft server miljö, Exchange, OCS m.m. men även gärna besitta Linux kunskaper. Du har förhoppningsvis god kännedom om telefoni-, telefonväxlar och kringliggande system eller har förmågan att snabbt lära dig detta. Du måste vara av den typen som känner ett engagemang för att få kunden nöjd och deras system i topptrim. Meriterande är dokumenterade utbildningar. Microsoft, Linux- och allmän datakunskap kunskap om modern telefoni och i synnerhet kringsystem likt Visionutvecklings produktportfölj och Asterisk. Om du jobbat praktiskt med support och/eller installation tidigare Placering: Stockholm eller Stenungsund Tillträde: Omgående eller efter överenskommelse.