Supporttekniker med grundläggande linux

Vi söker supporttekniker till Sundbyberg i Stockholm, En något mer teknisk supportperson med åtminstone grundläggande kunskaper i Linux och windows. Det dagliga arbetet består av övervaka system/flöden samt ärendehantering.


Här gäller det tätt samarbete med incident/problem manager för både proaktivt och reaktivt arbete
Koordinera entreprenörer och leverantörer vid störningar




kompetens och Erfarenhet:
Minst 1 års arbetslivserfarenhet inom Linux/Unix
Minst 1 års arbetslivserfarenhet av applikationssupport
Minst 1 års arbetslivserfarenhet av systematisk dokumentation i en kunskapsdatabas
Minst 2 års Arbetslivserfarenhet av arbete med IT-drift och förvaltning av applikationer och IT-system
Minst 3 års arbetslivserfarenhet av ärendehantering och IT-support
God skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga på svenska och engelska



Börkrav
Certifierad inom ITIL a
Arbetslivserfarenhet av verksamhetskritiska eller liknande driftskritiska IT-system
Arbetslivserfarenhet av larm och loggverktyg såsom Nagios OP5 och SPLUNK eller liknande
Minst 1 års arbetslivserfarenhet inom IT-säkerhet (systemlösningar, säker programmering etc.)


Svenska och engelska som språk är krav.