Supporttekniker / Servicedesk / Teknisk support / 2nd line

Om Bravura:

Bravura är experter på rekrytering inom tjänstemannaområdet och hjälper företag i hela Sverige att tillsätta allt från nyckelpositioner och andra permanenta tjänster till kortare deltidsuppdrag. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter och vi förmedlar jobb både till dig med erfarenhet och till dig i början av karriären. På Bravura brukar vi säga att vi stärker företag genom människor och människor genom jobb. Vår roll är att erbjuda dig jobbmöjligheter och att förenkla för dig som söker jobb via oss. Vi drivs av ett personligt engagemang i varje rekrytering, där dialog, snabbhet och återkoppling är nyckeln till ett lyckat resultat.

Om kunden:

Företaget är ett internationellt konsultbolag som arbetar med de flesta delar av svenskt näringsliv. De är verksamma inom en rad olika branscher och sektorer och är ett av världens ledande analys- och teknikkonsultföretag. Företaget erbjuder tjänster för hållbar samhällsutveckling inom Hus & Industri, Transport & Infrastruktur och Miljö & Energi. Tillsammans är de 40 000 medarbetare på över 500 kontor i 40 länder. I Sverige arbetar idag ca 3700 personer.

Arbetsuppgifter:

I rollen får du möjlighet att arbeta i en roll med problemlösning av varierande komplexitet. Som 2nd line supporttekniker ansvarar du främst för att erbjuda teknisk support till företagets internanställda. Dina arbetsuppgifter innebär huvudsakligen att ta över ärenden och uppkomna problem som inkommer från 1st line. Du felsöker, löser olika behörighets- och kontohanteringsfrågor samt hanterar mycket ärenden kopplat till Office 2016 samt Active Directory.

Profil:

• Avslutad gymnasial utbildning inom IT/Data
• Erfarenhet av liknande roll inom teknisk support
• Meriterande med erfarenhet av arbete med Microsofts produkter/tjänster
• God dator- och systemvana
• Du uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska och engelska

För att trivas i tjänsten är du en person som har förmågan att skapa goda relationer med människor i din omgivning och du trivs med att arbeta i grupp. Du är en person som genom din kommunikativa förmåga arbetar serviceinriktat och på ett flexibelt sätt kan bemöta olika människor. Därtill är du en person som är initiativtagande och på ett prestigelöst sätt tar dig an dina arbetsuppgifter.

Övrig information:

Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar under perioden 1 augusti till 15 september. Du kommer att vara anställd av Bravura och arbeta som konsult hos företaget. Det finns goda möjligheter till förlängning av konsultuppdraget, förutsatt att alla parter är nöjda.

Period: 1/8 - 15/9
Plats: Stockholm, Globen
Lön: Enligt överenskommelse

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här: <a href='https://www.bravura.se/din-karriar#hs_cos_wrapper_widget_1528111162772'>https://www.bravura.se/din-karriar</a>.

Har du specifika frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, <a href='mailto:info@bravura.se'>info@bravura.se</a> eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: