Supporttekniker till Bredbandsbolaget

Bredbandsbolaget erbjuder bredband med höga hastigheter för internetaccess, telefoni, digital TV och andra bredbandstjänster.I storstadsregionerna är vi nummer ett.Samtidigt har vi ett snabbt växande antal företagskunder.Vårt nät byggs ut kontinuerligt och kan idag nå cirka 2 miljoner svenska hushåll på över 70 orter runt om i landet.Företaget grundades 1998 och har cirka 335 anställda.2004 uppgick omsättningen till 1 196 Mkr och resultat före avskrivningar uppgick till 200 Mkr (EBITDA).Sedan juli 2005 är Bredbandsbolaget ett helägt dotterbolag till norska Telenor ASA. På huvudkontoret vid Slussen i Stockholm ligger vår supportfunktion 2nd Line.Vi söker nu fem nya supporttekniker som har en god teknisk utbildning, helst inom data och som gillar att åtgärda problem och att ge service.Teamets främsta uppgift är att arbeta med felsökning och att lösa problem som kunder upplever med de tjänster som Bredbandsbolaget erbjuder. Kompetensprofil För rollen som supporttekniker söker vi dig med stort teknikintresse, hög arbetskapacitet samt känsla för service.Vi ser gärna att du har en akademisk utbildning inom data eller motsvarande.Det är ingen nackdel om du nyligen har tagit din examen. För att kunna ge rätt support till våra kunder måste du ha god kunskap om; - xDSL - IP-baserade nätverk och de protokoll som används - Unix/Linux Det är även meriterande om du har kunskaper om accessplattformar inom bredband och minst 1 års erfarenhet från teknisk support.Egenskaper som värdesätts Du är ambitiös och driven ser vi gärna att du vill vidareutvecklas både i dina kunskaper och inom företaget.Du har lätt för att kommunicera med andra, du är noggrann och tar hänsyn till detaljer.Det är även viktigt att du är bra på att analysera. Är du intresserad?Sök tjänsten som supporttekniker på www.novarejobb.se Vill du veta mer om Bredbandsbolaget?Gå in på www.bredbandsbolaget.se