Supporttekniker till Kontorskraft

Är du vårt nästa tillskott till teknikavdelningen? Är du en person som gillar att hjälpa andra, är en problemlösare i själ och hjärta och trivs med att ständigt lära nytt och anta nya utmaningar – då är detta en roll för dig!
Om tjänsten
Vi söker en passionerad och kunnig 1st line/2nd line supporttekniker som vill bli en del av vårt supportteam. Som supporttekniker kommer du att arbeta med att tillhandahålla teknisk support och användarstöd inom IT, skrivare, telefoni och mötesrum. Du kommer att spela en viktig roll i att lösa tekniska problem och hjälpa våra kunder att få ut det mesta av sin teknik. Du kommer att vara den första kunden kontaktar när de har frågor eller problem, och du kommer att ha möjlighet att lösa problemen direkt eller eskalera dem till en högre nivå av support. Du kommer också att arbeta tätt tillsammans med vårt team av erfarna tekniker för att lösa mer komplexa tekniska problem och leverera högkvalitativ teknisk support till våra kunder.
Din profil
Du är entusiastisk, lyhörd och en person som har en passion för problemlösning och teknik. God kommunikation, samarbetsförmåga och hög kundservice är något som är naturligt för dig och du trivs med att jobba i team och har fokus på att skapa hög kundnöjdhet.
För oss är din personlighet och drivkraft det viktigaste men det är en fördel om du tidigare har erfarenhet av att arbeta som supporttekniker eller inom IT-branschen och vi värderar högt om du har erfarenhet inom:
Microsoft 365
Windows & Mac
Klienthantering
Nätverk
Xerox skrivare
Workplace
Telavox
Mötesrum



Vårt erbjudande
Hos oss har du möjlighet att jobba i en dynamisk och spännande arbetsmiljö med möjlighet att utvecklas och utmana dig själv. Vi erbjuder dig ett engagerat och hjälpsamt arbetsklimat och en möjlighet att arbeta med en mängd olika projekt och kunder. Dessutom är vi ett växande företag med goda utsikter för framtiden.