Supporttekniker till Norrtälje

Om tjänsten Vi behöver dig som tidigare har arbetat med IT-support för kunds räkning.Tjänsten som supporttekniker innebär ett utvecklande och varierande arbete för dig som är tekniskt lagd.Din huvuduppgift är att lösa inkommande ärenden och hjälpa IT-användare med dagliga problem och detta görs oftast via telefon/remote men även på plats hos användaren.I arbetsuppgifterna ingår felsökning både på hård- och mjukvara, installation, uppsättning och konfigurering av datorer samt kringutrustning. Krav på arbetssökande För att vara kvalificerad behöver du ha minst 1-3 års erfarenhet av supportjobb och vi ser gärna kunskap inom följande områden: Goda Windows kunskaper MS SQL server miljö (goda kunskaper) Active Directory (kontohantering) Installation och felsökning Bra allmän kännedom om hårdvara Hantering av skrivare och övrig kringutrustning Goda Office kunskaper Kunskaper om ITIL är ett stort plus Du är en social person som tycker om att arbeta med människor i små och större grupper.Du bör vara van att hantera kunder via telefon och fjärrstyrning.Du ska ha intresse av att lära dig mer om/kring de interna system som utvecklas av deras utvecklingsavdelning.Rollen som supporttekniker ställer höga krav på stresstålighet och prioriteringsförmåga då IT-användarna ofta är stressade och vill ha snabb hjälp.Du är dessutom engagerad och noggrann i dina arbetsuppgifter. Vill du bli en av oss? Då är första steget att söka tjänsten.Detta gör du enklast genom att trycka på knappen längst ner på sidan och följa anvisningarna.Märk ansökningshandlingarna "Supporttekniker till Norrtälje".Lycka till!_________________________________________________ Lite flitigare Vi brukar säga att vi är lite flitigare.Det handlar inte om att vi jobbar en massa övertid.Det handlar om att vi är engagerade i vad vi gör.Och att vi trivs på jobbet.Det är nämligen den personliga inställningen som avgör om man lyckas.Det är därför våra kunder gillar oss.Och vi gillar dem.När vi söker medarbetare letar vi efter dem som också har den inställningen.Fler som vill jobba lite hårdare, skratta lite mer och vara lite flitigare.Vi gläds åt vårt höga Nöjd-Medarbetar-Index som visar att konsulterna på IT-Resurs gillar sitt jobb. Om IT-Resurs IT-Resurs AB är en av Sveriges ledande bemanningsföretag inom IT.Vi finns i hela landet och erbjuder tjänsterna personaluthyrning, rekrytering, konsultförmedling samt personalomställning inom vårt kompetensområde.IT-Resurs ingår tillsammans med Resurs Bemanning AB och Resurs Care AB i Resurs CNC AB, en av Sveriges ledande bemanningskoncerner.Resurs CNC AB är ISO-certifierade och är ett auktoriserat Bemanningsföretag.Läs mer om oss på www.itresurs.se.