Supporttekniker till Sveriges hetaste cleantechbolag

Ferroamp söker en supporttekniker som vill vara med och ta Sveriges hetaste cleantechbolag ut i världen. Med hållbara lösningar utvecklar Ferroamp ny teknik för framtidens energiförsörjning.
Ferroamp har utvecklat ett världsunikt system som effektiviserar och förenklar användandet av förnyelsebar energi, energilagring och elbilsladdning i fastigheter. Ferroamp har under de senaste åren levererat ett antal piloter som är de första i sitt slag i Sverige samtidigt som man totalt har levererat mer än 1600 system. Tekniken är beprövad, verifierad och marknadens respons är mycket positiv.
Läs mer på www.ferroamp.com
Om tjänsten
Vi söker en supporttekniker som kan hjälpa oss med kundsupport och driftövervakning av Ferroamps installerade EnergyHub system.
Systemen är uppkopplade mot Ferroamps molntjänst och arbetet består i att övervaka driften, felsöka driftstörningar samt åtgärda problem. Arbetet omfattar även teknisk rådgivning, installations- och nätverkssupport till installatörer och kunder. Beroende på kompetens hos den sökande så kan arbetet även till viss del även omfatta service på plats hos kunder i Sverige.
Ferroamp står inför en mycket spännande framtid och förstärker nu support teamet med ytterligare en supporttekniker. Du blir en del av supportteamet som idag består av 4 medarbetare.
Din profil
Vi söker dig som vill vara med att hjälpa våra kunder i Sverige och vara med på resan att ta Ferroamp ut i världen.
Du trivs med att jobba nära kunder och jobba team för att lösa kundernas problem. Du är driven, strukturerad och gillar ordning och reda. Du är analytisk och gillar att hitta lösningar på problem. Du delar gärna med dig av dina kunskaper.
Du har mycket god datorvana och god kunskap om IT och nätverk. Du har grundläggande kunskap om Linux. Erfarenhet från teknisk support/helpdesk och driftövervakning är meriterande. Viss kunskap om elektronik och elsystem är önskvärda alternativt förmåga att sätta sig in i dessa delar.
Du talar och skriver flytande svenska och god engelska.
Du blir en del av ett växande bolag med fantastiska möjligheter som idag består av ett team med 39 medarbetare som älskar det man gör, har kul tillsammans och som hjälps åt att nå målen. Ferroamp har sin bas i Spånga norr om Stockholm.