Supporttekniker till Transdev

Vill du arbeta på ett av de marknadsledande bolagen inom persontransporter, där hållbarhet har ett stort fokus? Transdev är ett internationellt bolag som strävar efter att ligga i framkant vad gäller den senaste tekniken och metodiken. Inom Transdev Sverige ryms även andra enheter såsom Snälltåget, Bussakuten, Styrsöbolaget och Blidösundsbolaget.

På Transdev arbetar vi med hållbar utveckling som ska tillfredsställa dagens behov utan att äventyra kommande generationers möjligheter till att tillfredsställa sina behov. Detta bygger på tre aspekter; lönsamhet, miljö och social hållbarhet, som ska finnas med som en natur del i vår verksamhet.

Transdev är ett bolag som satsar på sina medarbetare och det finns goda möjligheter att på sikt växa inom bolaget, både nationellt och internationellt.

Transdev Sverige med närmare 7 000 medarbetare ingår i koncernen Transdev Group (https://www.transdev.com/en/) och globalt är vi drygt 80 000 medarbetare. Transdev driver persontrafik och skapar integrerade transportlösningar i 18 länder. Som medarbetare på Transdev får du arbeta i en spännande bransch som ständigt utvecklas och förändras och som dessutom fyller en viktig samhällsfunktion.

Om tjänsten

Som supporttekniker ger du IT support till Transdevs användare i hela verksamheten i Sverige samt kommer du att delta i olika IT projekt för nya verksamhetsapplikationer samt projekt där IT har stor inblandning.

Rollen handlar också om att var med och driva utvecklingen av IT tjänster, följa och agera utifrån ITIL-ramverket som används.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att:


- Ge 1:a och 2:a linjesupport via ärendehanteringssystem, telefon och på plats hos kunderna i förekommande fall.

- Installera och leverera nya samt byta ut datorer och underhålla

- Övervaka viktiga komponenter i IT-systemen och agera vid behov

- Planera och genomför underhåll av IT-systemen inklusive PC

- Felsöka problem i IT-systemen

- Medverka vid införande av nya IT-system

- Medverka vid IT projekt

Vi söker dig som har:

- Avslutad utbildning gärna inom el-och /eller IT
- Minst 1 års erfarenhet av att arbeta som supporttekniker.
- Djup kunskap inom PC och Officepaketet samt övriga standardprogram tillhörande PC miljön
- Goda kunskaper i nätverk och server, företrädelsevis i Microsoft miljö
- Generell kunskap om hårdvara såsom skrivare, servrar, nätverkskomponenter, PC och Smartphones
- God erfarenhet av felsökning av ovan nämnda komponenter
- God förmåga att uttrycka sig väl på svenska i tal och skrift
- God förmåga att hantera kunder i Service Desk.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper för att det ska blir rätt både för dig och för oss. Du bör trivas i att arbeta i ett mindre team där ni stöttar varandra. Du har en förmåga att vara drivande i ditt arbetets sätt, ett tekniskt intresse och vilja fortsätta att utvecklas i din roll.

Vi erbjuder

Du erbjuds en spännande roll hos ett värderingsstyrt bolag där våra medarbetare är vår viktigaste tillgång. Våra värderingar ”Handling, Ansvar, Nytänkande och Samspel”, styr vår vardag och du blir en viktig resurs i det arbetet. Vi sitter i trevliga lokaler i Bromma med närhet till Sundbybergs Centrum med restauranger och kollektivtrafik.

Du erbjuds en marknadsmässig lön med ett förmånspaket som inkluderar pensionsplan enligt ITP. Du får även ett gruppförsäkringspaket, Rikskortet, ett årligt friskvårdsbidrag samt har ledigt halvdag innan röd dag. Vi anordnar jul- och sommarfester, subventionerad massage, fredagsfrukost, fri parkering vid kontoret i mån av plats samt flera andra trivselaktiviteter.

Mer information och ansökan

Tjänsten är en tillsvidareanställning med 6-månaders provanställning. Transdev vill tillvarata de kvaliteter som en jämn könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten och ser gärna sökanden med olika bakgrund och erfarenheter.

Du ansöker via vårt rekryteringssystem senast 14 mars.
Har Du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef Alan Bartholomew, Alan.Bartholomew@transdev.se

Har du frågor om rekryteringsprocessen kontakta Sabina Sjögren, sabina.sjogren@transdev.se, 076 131 44 58.

Varmt välkommen med din ansökan!